口腔科常见病诊疗规范_口腔科常见疾病诊断及治疗

1.口腔医生岗位的职责

2.口腔科医生岗位职责

3.口腔医师个人总结|口腔医师简介及擅长

4.医院有口腔科，为什么大家都热衷去私人牙科诊所？

5.看口腔科门诊可不可以医保报销

6.根管可以用医保吗

7.医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范的第一章

第五条 开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构应当制定并落实口腔诊疗器械消毒工作的各项规章制度，建立、健全消毒管理责任制，切实履行职责，确保消毒工作质量。

第六条 从事口腔诊疗服务和口腔诊疗器械消毒工作的医务人员，应当掌握口腔诊疗器械消毒及个人防护等医院感染预防与控制方面的知识，遵循标准预防的原则，严格遵守有关的规章制度。

第七条 医疗机构应当根据口腔诊疗器械的危险程度及材质特点，选择适宜的消毒或者灭菌方法，并遵循以下原则：

一、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。

二、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械，包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须达到灭菌。

三、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。

四、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品，送技工室操作前必须消毒。

五、牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒，遇污染应及时清洁、消毒。

六、对口腔诊疗器械进行清洗、消毒或者灭菌的工作人员，在操作过程中应当做好个人防护工作。

第八条 医务人员进行口腔诊疗操作时，应当戴口罩、帽子，可能出现病人血液、体液喷溅时，应当戴护目镜。每次操作前及操作后应当严格洗手或者手消毒。

医务人员戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一付手套并洗手或者手消毒。

第九条 口腔诊疗过程中产生的医疗废物应当按照《医疗废物管理条例》及有关法规、规章的规定进行处理。

第十条 口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗、消毒区域应当分开，布局合理，能够满足诊疗工作和口腔诊疗器械清洗、消毒工作的基本需要。

口腔医生岗位的职责

口腔内科病作为常见病，被人们常常忽视它的危害性及传染途径。探讨口腔内科门诊交叉感染发生的环节及控制措施；针对感染性疾病的发病环节，制定不同控制交叉感染的方案分别在诊疗水平；在明确发病环节的基础上，严格执行防护措施，能够有效降低口腔科门诊较差感染的发病率，特别是交叉感染更为普遍，做好口腔内科病的诊疗和预防是每个大夫的责任。

口腔疾病；发病环节；交叉感染、预防措施

医院是各种病原体高度聚集的场所，各种病原微生物可以通过多种途径进入人体，突破人体免疫防线，使人体发生感染。口腔科疾病以感染性疾病多见，疾病的诊疗均在口腔内部及颌面部进行，检查部位较局限，但医务人员接触到患者唾液及血液的机会较多，是医院内交叉感染发生率最高的科室。近年来艾滋病、乙型肝炎等产染病的发病人数明显增多，正常人可因接触到患者的唾液或血液发生感染。因此针对口腔内科交叉感染的途径取有效的防护措施显得尤为重要。

1.口腔疾病的表现特点

口腔内科学是口腔医学专业的一门重要的临床学科：口腔内科所诊治的疾病包括：牙齿发育异常、牙体损伤、牙髓病(急性牙髓炎、慢性牙髓炎、髓石病)、根尖周病(急性根尖周炎、慢性根尖周炎)、牙周病(牙龈炎、牙龈增生、牙周炎、牙周牙髓联合病变、牙周脓肿、牙周萎缩、根分叉病变)、口腔粘膜病(口腔单纯性、口腔单纯、带状、球菌性口炎、坏疽性口炎、口腔结核、口腔念珠菌病、药物过敏性口炎与接触性口炎、血管神经性水肿、多形渗出性红斑、复发性口疮、白塞病、创伤性溃疡、天疱疮、瘢痕性类天疱疮、大疱性类天疱疮、口腔白色角化病、口腔白斑、口腔扁平苔癣、盘状红斑狼疮、口腔粘膜下纤维变性、慢性唇炎、口角炎、地图舌、沟纹舌、毛舌、正中菱形舌、舌乳头炎、萎缩性舌炎、舌痛症)，某些性传播疾病及全身疾病的有口腔表征，如梅毒、淋病、、艾滋病、贫血、血细胞异常、出血性疾病、维生素B2缺乏症、维生素PP缺乏症、维生素C缺乏症、铅中毒、铋中毒、汞中毒、磷中毒及口腔粘膜色素异常等，均可能首先由口腔内科医生发现及诊治。

2.发病环节分析

环境污染：口腔内科门诊处是口腔疾病患者就医的场所。在诊疗过程中患者咳嗽或打喷嚏过程中会产生大量气溶胶，大量病原菌会随之进入空气中污染门诊室内空气。加之口腔科就诊人数相对较高，就诊时间相对较长，室内通风效果不良，这均为交叉感染的发生创造了有利条件。

医患双方交叉感染：由于口腔疾病的各种诊疗均是在口腔中进行的，诊疗过程中，医务人员的手会与患者的唾液及血液发生直接接触。医务人员皮肤表面带有的病菌可以据此进入患者体内，诱发新的感染。同样，患者唾液及血液中带有的病原菌也会对义务人员的双手造成污染，若皮肤存在未愈合或愈合不完全的伤口，会导致自身感染。另外，在对另一患者进行检查前若消毒措施进行完善，可能将前一患者的致病菌传给下一患者，造成患者间的交叉感染。

医疗器械污染：口腔科疾病诊疗过程中使用的器械种类很多，形状各异，治疗过程中需将器械放入患者口中，必然会接触患者的唾液、血液及其他分泌物，造成医疗器械的污染。尤其是一些使用频繁的工具，如告诉手机、洁牙手柄等。

3.预防及控制措施

严格执行治疗器械的消毒、灭菌制度对于普通牙病患者应按照卫生部《消毒技术规范》和《消毒管理方法》要求去做：

对于传染病患者，尤其是感染乙肝的患者，易造成患者之间或医务人员与患者之间的交叉感染，而它的主要途径是通过携带者或患者的唾液，或微量血液先污染医务人员的手指、牙科器械后再经过破损的伤口或手指，最后导致感染的发生，所以对牙科器械应严格消毒灭菌。用压力蒸气灭菌快速而有效，适用于一切耐热的器械;对于不耐热的物品可用化学消毒法，即用含氯的消毒剂或2%戊匕璀浸抱或甲醛、环氧乙烷气体熏蒸法效果良好，总之，使用土述的消毒法和消毒剂，可防止患者与患者之间的交叉感染。

加强和监督医务人员感染的管理医务人员直接或间接与患者接触：如果管理不善，很可能成为医院内感染的受害者，因此，对医务人员感染的管理，不仅仅关系到自身健康，而且也有利于患者、避免和防止对各种疾病的传播。医务人员在上岗前必须衣帽整洁，戴口罩，养成良好的卫生习惯，特别是严格遵守洗手的方法和要求，用肥皂搓洗15秒钟以上，然后用流动清水冲洗干净，并用无菌巾擦干，要特别注愈指尖、指缝、指关节处清洗。若接触抵抗力低下的患者之前或接触有较强传染性疾病患者及物品后，首先要经过认真的洗手，再将双手浸泡在75%乙醉、或0.1%的新洁尔灭、或洗必泰的消毒液中5分钟以上。对乙肝感染的患者治疗操作时带一次性手套，最后双手用0.2%过氧乙酸或含抓溶液进行浸泡消毒。另外还要提高医务人员的业务素质，不断地进行业务学习，有助于执行各项 规章制度 的自觉性和增强对工作的责任感，才能有效地防止医务人员与患者之间的交叉感染。

保持诊室安静，防止空气污染：口腔内科患者较多、候诊时间长，易造成许多患者及一些家陪逗留在诊室内，这样则引起交叉感染的机会大大增多，因此，我们要保持诊室的安静，做到一医一患，除有特殊情况外，不允许家属陪伴在诊室内，特别是有传染病的患者，家属绝不允许守候在身边。此外，诊室应保持干净整洁，通风换气，地面每日用消毒剂拖地一次，门窗、玻璃和其他高处的设施每两周彻底擦洗一次，空气每天紫外线消毒一次，时间应不少于2小时，这样会大大减少患者与探视者之间引起的交叉感染。保证环境清洁卫生诊疗环境应保持清洁卫生，口腔门诊医无人员在每天下班前要对诊疗室进行消毒。用1000mg/L的含氯消毒也擦拭综合治疗台，痰盂等直接污染区。用500mg/L的含氯消毒液对桌面、门把手等间接污染区进行消毒。坚持每天紫外线室内照射1小时，开诊前开窗通风半小时以上。A门诊处在以上基础上每月空气培养一次,紫外线灯管每周用无水酒精擦拭一次。另外每日用0.2％的过氧乙酸进行两次室内喷洒。

医务人员自身清洁：在接诊患者前自觉穿好隔离衣，代号隔离帽及口罩，口罩要遮住口鼻。按照6步洗手法认真清洗双手，并用消毒液擦拭或浸泡。消毒完毕后按操作规范戴好无菌手套，治疗结束后脱去手套，认真喜好双手后书写病历报告、开处方。在对下一位患者进行诊疗时更换无菌手套。避免造成患者近的交叉感染。

5.患者的局部消毒

对诊断明确的患者实施治了前做好口腔黏膜消毒、冲洗。嘱患者禁食，对于进食患者，要求其用漱口水漱口3～4次，以减少口腔内容物的量。

医院是病人和病原菌聚集的场所，院内感染的发生率很高，其特殊性主要表现为：其病原体种类繁多，来源广泛；感染环节比较多，不易控制；易感人群比较集中，人群体质差，引发感染后果严重。其感染对象主要为医务工作者和就诊病人。引起院内感染的病原菌自身特点的改变及医院感染对象的复杂性均为医院感染的危险因素。由于口腔是人体含微生物种类最多的部位之一，因而口腔科诊疗过程中保证预防控制措施实施的完善性对患者及医务工作者的自身健康安全维护即为重要的作用。对控制并降低院内感染的发生率亦占居重要地位。

口腔科医生岗位职责

　口腔医生负责各种口腔疾病的诊断治疗。下面是我整理的口腔医生岗位的职责。

　 篇一

　职责

　1.负责为患者提供耐心细致的咨询服务并进行全面的医疗检查;

　2.根据临床检查的结果，为患者做出初步诊断并负责制定相关治疗方案;

　3.认真执行公司各项规章制度及技术操作规范，严防差错事故;

　4.负责指导助手(包括护士)进行各种相关的检查及治疗;

　5.主动学习国内外的先进医疗科学技术，并积极开展新技术、新疗法;

　6.负责搜集整理临床资料并及时总结临床经验;

　7.负责完成个人当月的绩效指标;

　8.严格执行首诊负责制。医生转出患者时负有相关事宜的首要责任。将疑难情况等无法自行解决的问题及时报告门诊主任或经理;

　9.诊疗中，了解患者的思想动向，及时交流沟通，避免发生医疗纠纷;

　10.按照公司病例和处方书写要求，规范书写病例及处方;

　11.根据器械设备使用要求，规范使用相关器械设备并进行维护;

　12.配合科室其他医生完成诊疗工作

　任职要求：

　1.本科及以上学历，且已取口腔执业医师证书

　2.医德良好，有?白求恩?式的职业理念和素养

　3.善于与人沟通，自信，亲和力强

　4.学习能力强，勇于进取，积极迎接挑战

　5.英语口语较好，且通过国家四、六级考试

篇二

　职责

　1、负责口腔科日常诊疗，为就诊的顾客提供诊疗服务;

　2、具有独立解决本专业领域内的临床专业能力;

　3、品行端正，责任心强，有团队协作意识，既往无不良执业记录;

　4、严格遵守医院制定的各项规章制度，认真学习医院和各级主管部门颁发的文件和政策法规。

　任职资格

　1、熟悉口腔科常见病、多发病的、诊断、鉴别诊断;

　2、中专及以上学历，临床医学相关专业;

　3、掌握各种检查手段，并能从中获取正确的疾病相关信息;

　4、具备相关医师资格证书;

　5、具备良好的沟通和书面文字表达能力。

篇三

　职责：

　1、接待日常门诊、急诊等医疗工作，认真检查患者病情，细心诊断，正确处方，合理用药，杜绝误诊;

　2、根据安排做好防病宣传，普及防病和救护知识;

　3、定期对医务室的各种医疗器械消毒、更换;

　4、药品清点检查，对过期药品及时清理，确保员工用药安全。

　任职资格：

　1、大专以上学历，口腔专业;

　2、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力，亲和力;

　3、具有良好的职业道德和团队协作精神。

口腔医师个人总结|口腔医师简介及擅长

口腔科医生岗位职责

　在发展不断提速的社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是我精心整理的口腔科医生岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

口腔科医生岗位职责1

　一、牙科医生岗位职责

　1、对患者进行严格、认真的检查、观察,发现并提出患者的牙科问题；

　2、和患者沟通，介绍治疗方案以及相关事项提醒；

　3、做好消毒工作，严格监督消毒和卫生程序避免治疗时的交叉感染；

　4、使用相关牙科治疗设备，必要时使用剂，以尽量减轻患者痛苦的方式进行牙科手术；

　5、在治疗过程中会告知患者作业流程，适当消除患者的紧张感，以利于治疗的进一步进行；

　6、进行医疗保健、口腔保健等宣传教育工作；

　7、尊重、体贴病人，不透露病人的隐私；

　8、注意个人卫生和工作场所、工作用具的整洁。

　二、牙科医生岗位要求

　1、具有临床医学等相关专业本科以上学历，并获得口腔执业医师证；

　2、具有一定的临床工作经验；

　3、精通种植、口腔全瓷修复、成人牙周治疗、嵌体修复、前牙美容修复、牙列缺损根管治疗等；

　4、熟练运用拍片机、种植仪、根管治疗仪和根管测量仪等相关牙科治疗设备；

　5、良好的沟通能力，耐心解答病人的问题并积极提出宝贵建议；

　6、具有高度的责任感和严谨认真的工作态度；

　7、具有丰富的牙科方面的专业知识储备，并且重视自我能力的拓展和提升。

口腔科医生岗位职责2

　1、 负责履行口腔科的各项管理工作。

　2、 完成病人的咨询、诊断及治疗工作。

　3、 负责口腔科固定器械及各类耗材的申购及登记工作

　4、 承担镶装制作和物品、器材保管工作。

　5、 承担义牙、牙垫、口腔护板和矫治器的制作和镶装。配合医师进行较复杂的修复技术操作,并参加相应的诊疗工作。

　6、 负责修复室工具、材料的保管与请领,做好记帐、登记和统计工作,参加器材、设备和维修。

　7、 参加教学,指导和培养进修人员掌握一般镶装制作技术。配合临床开展科研和新业务、新技术,不断总结经验,撰写学术论文。

口腔科医生岗位职责3

　1、对病人热情接待，认真检查，精心治疗。

　2、全面检查病人的口腔情况。

　3、详细制定治疗，清楚而全面地向病人做解释，保证病人充分理解和同意。

　4、对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人，并协助病人制定支付。

　5、在病历上将现病史、口腔检查情况、治疗全部记录下来。

　6、每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚，取得病人同意和配合，绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。病人如有不同意见。必须记录在病历上。

　7、所有治疗都必须保证病人在无痛或将痛苦降低到最低限度下进行。

　8、规范详细地书写病历和处方。

　9、对需要进行治疗后随访的病人，按时随访。

　10、遇到疑难病例和特殊病例，及时协助患者转上级医院治疗。

　11、做好有关设备器材的的使用、保养。

口腔科医生岗位职责4

　1、负责制定年度和近期、远期的各项工作，领导、监督和检查工作计 划的`落实。

　2、领导本科室人员完成医疗任务，定时参加医疗工作，共同研究解决疑难病例 诊断和治疗中的问题。

　3、制定本科室工作并组织实施，经常监督检查，按期总结汇报。

　4、重视教学和专业培训工作，根据对进修、实习人员的培训要求，组织全科医 技教学力量，制定教学大纲和进度，参加教学工作，收集学员意见和建 议，总结经验，提高培训效果。

　5、组织全科人员运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工 作，及时总结经验，不断提高医疗质量。

　6、对本科室人员进行业务培训、医德教育和技术考核，提出升、降、调、奖、 惩意见。

　7、督促本科室人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理 差错事故。

　门诊医师工作职责

　1. 对病人热情接待，认真检查，精心治疗，耐心解释。

　2. 认真阅读病人填写的病史，及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治 疗和服用的药物。

　3. 加强与病人的沟通，建立良好而健康的医患关系。

　4. 全面检查病人的口腔情况，不要受病人主诉的限制。

　5. 详细制定治疗， 清楚而全面地向病人作解释， 保证病人充分理解和同意。

　6. 对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人。

　7. 认真书写病历、 正确诊断。 对某些治疗内容， 需要病人签署“治疗同意书”。 病人如有不同意见，必须记录在病历上。

　8. 对需要进行治疗后随访的病人，应该在治疗后跟踪随访。

　9. 必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容，按说明书使用保养。

　10. 努力学习新技术，不断提高业务水平。

　口腔科工作制度

　一、 严格遵守上下班时间，不迟到，不早退。有事或生病要请；

　二、科室环境应保持清洁、整齐；

　三、认真严格执行各项诊疗操作常规、 消毒隔离制度以及遵守医院制定的各项制度， 加强对器械的消毒管理，防止交叉感染；

　四、对就诊患者认真检查、诊治，准确、规范、认真地记载病历；

　五、对疑难患者不能确诊时，及时请上级医师诊视，减少复诊率，提高治愈率；

　六、对候诊病人进行口腔健康教育，宣传口腔预防保健的知识；

　七、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意外。

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医院有口腔科，为什么大家都热衷去私人牙科诊所？

口腔医师是口腔医学学科技术服务于患者的载体和传播者,是口腔医学先进技术的代表者,也是口腔医学发展最强有力的推动者。下面是我为您带来的口腔医师个人总结，欢迎阅读!

　口腔医师个人总结篇1

本人从事牙科工作二十几年于20XX年11月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作，因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德是因为：要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一名医生在技术上要不断提高，但起码的职业道德必须具备。就像对20XX感动中国年度人物之一陈晓兰的评价?既然身穿白衣，就要对生命负责。在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要的多?。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任;遵守规章制度，对病人热情周到，一视同仁;为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。

二、业务水平

对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多需要学习的地方，我在学习书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规，并能够熟练处理病情，技术也得到了长足的进步，此外，积极学习三基知识，不断学习和引进国内外先进牙科技术，及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者提供优质服务。

三、工作成绩

我积极参与社会公益活动如：1爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗，2积极为震灾捐款3为地方修路和希望工程捐款4平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

积极参与继续教育活动，完成了继续教育所需学分，为病人方面凡事为患者着想，看病只看病情，不看背景，关心病人疾苦尽力为病人排忧解难，临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治，在很大程度上改善了医患关系，病人都说在这看病放心，和家一样本周期内无医疗事故发生，我将继续努力。

　口腔医师个人总结篇2

一、加强医德医风建设，提升服务质量

医护人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，在日常工作中，做到三个结合：(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优，职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合。使医务人员医德医风取得有效提升。

二、狠抓医疗质量管理，杜绝医疗事故

认识贯彻卫生部?以病人为中心，以医疗质量服务为主题?的活动方案，对照山东省综合医院评价标准实施细则，针对科室的各项医疗活动，通过科会的形式，认真学习，严格科室各项工作操作规范，加强安全教育，确保医疗质量，把病人安全上升到法律高度，使科室职工在进行医疗工作时有章可循。严格执行十四项核心制度。一年来，无任何医疗差错及医疗纠纷发生。重点抓医院感染管理工作，杜绝交叉感染。在医院等级评审时，受到院感专家组的一致好评与肯定。

三、加大科室宣传力度，树立社会形象

2012年上半年，全科人员积极参与亚沙保障工作，实行24小时医师值班制，为亚沙工作的圆满完成提供了优质医疗保障工作。2012年下半年，积极响应烟台卫生局号召，启动儿童窝沟封闭大型普查活动，参加下乡义诊服务，在人员少、工作量大的情况下，全科人员圆满完成了工作任务，对海阳市儿童口腔保健工作做出了实际性贡献。9月20日爱牙日，组织大型义诊活动，通过发放宣传页，实地咨询等方式有效解决市民有关口腔健康等问题，总体提高海阳市民的爱牙意识，同时也扩大了科室知名度，增加门诊就诊人次，起到了良好的社会效益及经济效益，为口腔科的发展起到良好的推动作用。

四、加大人才引进力度，注重人才培养

2012年度引进研究生2名，到目前为止，口腔科共有研究生3名，在职研究生1名。在拓宽科室诊疗项目、提高业务水平、优化人才梯队建设等方面均起到了积极作用。

成绩的取得是院领导的正确领导及科室职工共同努力的结果。同时我们也发现科室发展过程存在的一些问题：部分业务指标没有很好的完成，工作质量与领导的要求还有差距，工作思路需要更加宽阔，没有很好的开展科研工作。

在未来的工作中，我们一定总结经验教训，继续发挥专科优势，使科室得到稳步长足发展 。

　口腔医师个人总结篇3

XXXX年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。截止XXXX年X月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过X人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结XXXX年工作，如下：

一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量

1.端正思想态度。在思想上，始终按照党风要求保持一致，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，?诚信惠民?的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。

2.患者说好才是真的好。把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过美团等团购网站，XXXX年来我科室就诊的患者超过X余人次，累计就诊人数已超X人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达4.9分(5分满分)，在网站的销量、评价均排名第一。

3.?惠民?行动落地执行。杜科新村的一名X多岁的患者，身患糖尿病多年，

曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。

二、努力提高医务人员的业务水平

1.积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，XXXX年度，带教X名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。

2.鼓励和支持报考参加成人教育考试。XXXX年，参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

3.外出学习，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

三、增加医疗设备，提高医疗竞争力

为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

四、改善就医环境，提高服务质量

XXXX年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

五、加强医患沟通，构建和谐医患关系

1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，XXXX年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。

2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立?以患者为中心?的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。

六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队

为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的?清凉一夏，**下乡?义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。

XXXX年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力!

看口腔科门诊可不可以医保报销

现在很多人有牙齿疾病的话，都会选择去私人牙科诊所，所以大街上牙科诊所越来越多。至于为什么，只要对比下医院口腔科和私人牙科诊所的区别，就能看出来。

01，价格上的差别。

很多人会认为私人牙科诊所价格贵，洗个牙可能都要大几百块。但实际上并不如此。反而，私人牙科诊所的收费，是与医院口腔科差不多的。

为什么人们还感觉私人牙科诊所收费贵？因为诊所的项目是打包收费的，是一次收取多少多少钱这种。而医院，项目是拆开的，要钱，手术要钱，上药还要钱，一次一次地收费。

医生在治疗前，只会说其中一个项目的价格，一般会说手术费用，这个是大头，所以人们会感觉便宜。但实际上到最后的总体费用，与私人牙科诊所相比，差不了多少。

比如我那次急性牙周炎。医生说费用在2000多元，结果花了3000多。为什么，就是因为手术费是2000多元，但是还有费、药费等等，都是另外收费的，开始并没有说清楚。

另外，去医院口腔科，还得挂号。如果挂专家号，价格贵不说，也不容易挂上号。这样子就会耽误时间。有这时间等，不如直接去私人牙科诊所。

02，服务上的差别。

这点显而易见。医院口腔科的医生或护士，服务态度其实都很一般，可能因为每天接待的病人实在太多，比较累。而且，医院看病需要挂号，尤其现在都是网上预约挂号，对老年人来说并不方便，反而很麻烦。

相比之下，私人牙科诊所的服务就很周到细致。有的诊所，已经实现了“四手操作”，即一个医生搭配一个助手，这样一来，治疗牙病过程中，医生能更加仔细去工作。

现在的私人牙科诊所，配有各个岗位，像是导诊人员，咨询师，护士，医生等，系统化给病人提供牙齿服务，而且态度都很好，让病人很舒心。

另外，病人在诊所就诊，比较方便快捷，给人的体验非常好。不像是医院口腔科，还得挂号、排队缴费、排队看医生、拿药、拍片等，非常麻烦，让人心烦。

还有，现在大街上牙科诊所越来越多，可能就在家门口。如果突然牙疼，总不能再跑到医院，不如直接在家门口就看了病。毕竟远水解不了近渴。

03，技术、设备上的差别。

除了费用，这也是人们关心的地方，私人牙科诊所的医生技术和设备怎么样？会不会没有医院口腔科的实力强？实际上，要看私人牙科诊所的规模。

规模大的诊所，就是一座大的牙科医院，主营业务就是解决牙齿问题，精细化发展！实力可以说与公立医院势均力敌。因为它的团队，可能都是从公立医院出来的医生组成，还有设备，可能是国外进口，比医院口腔科的还要强！

而规模小一些的诊所，自然实力比不上公立医院，但普通的牙病问题，还是能解决的。所以，看自身牙病情况，来决定去医院还是私人牙科诊所！

还有些人担心一点，是有关看病费用报销的问题，而不敢去私人牙科诊所。实际上，只要是正规的牙科诊所，都是可以报销的，和医院口腔科报销的项目一样。

总之，私人牙科诊所更加方便快捷，服务态度更好，而技术与医院相差不大。所以，才会有越来越多的人选择去私人牙科诊所，而不去医院。

写在最后。

不管去医院还是私人牙科诊所，都要根据自身的病情来决定，普通的牙病去诊所没问题，厉害的牙病，还是去医院更有保障！

另外，生活中少吃甜食，保护好牙齿，这样才能少生牙病，避免花冤枉钱。毕竟现在不管是医院还是牙科诊所，看牙病的费用并不低！你们认为呢？

根管可以用医保吗

口腔科部分治疗属于医保范畴， 比如疼、拔牙、补牙等(不包括进口材料)都可以用医保；而镶牙、洗牙等不属于医保范围。在牙科门诊检查治疗发生的医疗费用由社保卡个人账户资金支付;如果因病情需要且符合住院标准由医院收治（除义齿费用不能由医保统筹基金支付外），其他费用可按医保规定进行结算。

医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范的第一章

牙齿根管治疗一般是可以用医保的。

牙齿根管治疗技术是通过机械和化学的方法消除牙齿部位的感染，再经过药物消毒和充填根管防止再感染。

牙齿根管治疗是口腔科比较常见的治疗方法，属于医保报销范围，门诊支付范围的，一般情况下只要不是美容、正畸类的，其他牙科诊疗项目都是医保范围的，需要去定点的医院进行治疗，具体每个地方的政策，可能有所差别，应详细的咨询医生及医保相关部门。

牙齿根管治疗具体可不可以用医保的，应详细咨询就诊医院医生及当地医保部门。

（一） 医保报销范围：

1、符合要求的医疗机构的普通门诊诊察费、门诊诊查费、急诊诊察费；

2、定点医疗机构的普通病房床位费；

3、门诊煎药费；

4、定点医疗机构就医、配药或定点零售药店配药所发生的医疗费用；

5、符合基本医疗保险诊疗项目、医疗服务设施、用药范围和支付标准的医疗费用。

（二） 医疗保险报销比例：

1、门诊、急诊医疗费用：连续一年内职工的该类费用符合医保要求范围的医疗费累计达到2000元以上部分；

2、结算比例：合同期内派遣人员达到2000元以上的部分报销50%，个人承担剩下50%；在连续一年内累计支付派遣人员门、急诊报销最高限额是2万元；

3、参保人员必须保管好定点医疗机构就诊的医疗单据，以作为报销时的凭证；

4、三种特殊病的门诊就医：参保人员患上恶性肿瘤放射治疗和化学治疗、肾透析、肾移植后服抗排异药需在门诊就医时，必须要求就医的医院开具由“疾病诊断证明”，并填写《医疗保险特殊病种申报审批表》，报所在地的医保中心审批备案。这三种特殊病必须要在定点医院诊断和治疗，才能进行结算。

法律依据

《中华人民共和国社会保险法》

第一条　为了规范社会保险关系，维护公民参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益，使公民共享发展成果，促进社会和谐稳定，根据宪法，制定本法。

第二条　国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。

第三条　社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。

第一条 为规范医疗机构口腔诊疗器械的消毒工作，保障医疗质量和医疗安全，制定本规范。

第二条 本规范适用于综合医院口腔科、口腔医院、口腔诊所等开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构。

第三条 开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构，必须将口腔诊疗器械的消毒工作纳入医疗质量管理，确保消毒效果。

第四条 各级地方卫生行政部门负责辖区内医疗机构口腔诊疗器械消毒工作的监督管理。