眼科医院市场营销_眼科市场如何营销销售

1.怎样销售药品

2.眼科专业的前景如何

3.眼视光行业就业前景如何？

一、义诊前的准备 1、作好人员配置：

2、做好活动前的安排工作： 内部安排： 1)市场部做好物料准备工作，检查好宣传资料是否充足，灯具桌椅、帐篷横幅等是否周全； 2)市场部做好医务人员通知工作，应提前两天通知各科室部门人员，使其做好人员安排，避免临时岗位调动错乱，使其做好科室自身的的物料准备，如检验科须准备好试剂、科室主任带上科室名片及笔纸等。 3)市场部做好组织工作，通知所有参诊人员每周六的六点半于院门口集合，检查人员是否到齐，物料及各科室器具是否带齐。 外部安排： 市场部做好场地联系，与当地社区领导做好公关关系，取得信任与支持，在义诊活动前三天在该社区挂上“解放军第一五八医院体检中心情系居民关爱健康义诊活动将于本周六早走进我社区 敬请期待”的横幅，做好活动前的宣传工作，为保证活动现场的人流量及关注度做好铺垫，促成活动顺利圆满进行。 二、义诊中的安排 1、在义诊到场后，市场部做好帐篷搭建、横幅悬挂、物料摆放等，资料栏与宣传展板应整齐放在量体重的后面，这样在为居民提供量体重服务时以便被关注的到及方便领取宣传品。 2、在义诊到场后，做好人员位置安排，从左至右依次为：两名公益测血压、内科、外科、口腔科、眼科、妇科、公益测血型，把测血压的与测血型的分为左右两端，避免现场人流头重脚轻，把量血压与内科安排在一起是因为它们的关联度密切，妇科的位置安排应避开人群，以免妇科患者因身边人多难以启齿不好意思咨询。 3、在义诊过程中，各科室人员应积极有效做好现场义诊工作，如：测血压人员利用在绑带过程的一段时间，多关心居民以往血压情况，能够与居民多做沟通等等，在量好血压后奖血压值登记于医院名片上，建议保留并推荐可以去做血型检查服务（测血型的同上）；内科、外科医生在做咨询时，应多询问病人症状，观察症状部位，准确分析，认真负责为咨询人排扰解难；口腔科医生在义诊时应带上手电筒及牙板等器具，有咨询牙科人员时，应打开手电筒，使用牙板等，认真为其观察牙病情况，为患者分析病况，在服务和技术上取得当事人的认可与信任；同样，眼科医生在接触咨询人员时，为其看色盲等；同样妇科、验血型等都应做到语言交流，肢体交流，认真为咨询人员分析情况，提出建议，做到在为咨询人员提供信息帮助的同时体现自身技术精湛、提升自身职业形象等服务素质。力争通过这样的互动取得咨询当事人的信任与认可及周边围观者的信任。 4、在义诊过程中的做好细节控制，如：做好潜在患者的信息登记，并递予科室医师名片及赠品；若在义诊过程中，如果其科室的咨询人少，关注度少，应拉长当前咨询人员的咨询时间，以避免其科室出现长时间冷场，导致无人问津的场面。 义诊活动参诊人员，要统一服务意识与义诊意义。义诊要为民做实事，为民众解惑答疑；通过义诊要树立“仁医仁德”的良好公众形象，也是口碑信誉的优质传播途径，成功的义诊可以为我们带来众多患者病源，实现最终名誉效益双丰收。 三、义诊后的完善 1、义诊结束后，收拾好现场物料，清理现场垃圾，不能给居民留下一点污染。 2、义诊结束后，市场部人员做好本次义诊活动的总结汇总，物料不足的做好登记，可改进的操作环节等做好调整。以便于更好的展开下一次的义诊活动。 3、义诊结束后，科室人员应对其咨询信息做好登记，做好后续咨询并跟踪服务。 四、做好渠道营销个人建议方案 （一）、转诊渠道 做好私人诊所、黑诊所、社区社康、门诊部及其它医院的个别医师公关联系，做好客户信息的登记，并做好客户转诊的档案登记，分类出重点客户、潜在优质客户、待培养的客户等，对不同的客户取相对的公关工作，在对公利益的保障下多与客户培养私下个人交情，这对客户关系的松紧度很关键。在合适的机会，邀请客户与我院医师主任相互交流，或下班一起吃饭，这样不仅强化了营销人员与客户的关系，更是加强了客户与主任医师的关系、客户与医院的关系，也使得客户在推荐病人转诊时更加心安理得。 在返点方面，要做到规范操作，于每月一至五号内给予客户结算上月的转诊返点酬劳，并附有结算明细，对客户的合理利益给予保障，让客户放心转诊。 （二）、异业联盟 做好异业联盟对营销业务也起到不小的作用。如：与周边的超市、公司、学校等企事业单位联盟做好促销活动。 与超市联合促销活动：如一五八医院体检中心周边的联华超市、南城百货等，策划以家庭为单位，以其超市的会员积分兑换体检券（妇科检查券、男科检查券、产科产检券、老人体检、少儿平安现金券等等），做好活动噱头包装，客户得到体检券不是唾手可得，体检券有它自身的价值所在。 与厂商公司联合促销：与厂商的产品绑定促销，如：孕妇奶粉/孕妇装/防辐衣+产检套餐卡、女性保养品+妇科体检券等。利用第三方品牌和渠道优势，顺水推舟把潜在的关联客户吸引到我院里。 与学校公司合作：逢节时与学校、企事业单位等团体组织，以单位的形式赠送体检券等。

怎样销售药品

眼视光技术专业就业前景是很乐观的。

一般有四个就业方向：医院验光门诊、眼镜店、眼镜生产企业与自主创业。

眼视光技术专业人员一般可从事眼科的前期检查工作：验光、配镜或者视觉训练。

眼视光技术专业，主要学习视光学基础、验光学、眼镜光学、器械学、配镜，还要学习基础医学、眼科临床与斜弱视等医学知识。

另外也可以学习眼镜设计、生产管理与市场营销之类的知识，眼镜市场需求旺盛，并且眼镜价格昂贵，很多企业都需要这方面的专业技术人才和销售人才。

眼科专业的前景如何

医药渠道的各种销售模式

*医院统方的方式*大包、小包*过票

*扣率

*配送

*第三终端

*串货

*医院的分类

*医药圈里的行话“过票”完全解密：*两票制*新手必读之------医院销售流程

医院统方的方式：1.药房统计：一般常用的，数字准确2.室电脑调单:详细，但是麻烦3.科室护士统方：一般找负责领药的护士，准确。我一个同事找到护士统方，每晚给他发电子邮件，准确掌握每天的用量。4.科室医嘱：一般这个肯定是可以得到的，找个医生就可以，晚上或周末人少的时候去，数字不十分准，可能会有些退药查不到，但也差不多，优点是不用打单费用。5.医院总电脑房————那里是医院信息的总汇处，信息精确。

大包：顾名思义就是厂家底价供货，产品出厂后的招投标、开发、促销工作全部由经销商来完成。

小包：就是厂家（大区域经销商）负责产品的招投标、开发甚至回款（费用），经销商（自然人）负责产品的促销上量工作。

扣率：80扣：如果国家给你的最高零售限价是100，100÷1.15=86.96(批发价)，你给医药公司“80扣供货”的意思就是：批发价86.96×0.80=69.57，69.57就是所谓的“80扣”。详解：一般是药品所谓药品的扣率：零售价格÷1.15＝批发价供货价÷批发价＝药品的供货扣率在药品招标报价过程中的扣率：有两种情况，一是按药品零售价、另一种自然是批发价。举个例子：

一个药品的售价是100元，那么它的批价应该是100÷1.15＝86.95元

如果供货价是10元，那它的扣率就是10÷86.95＝12扣了。

配送：就是送货,复杂点想就是根据需求量或是达成的协议的数量由生产厂家或是经销商来送货.配送某种意义上来说理解为渠道。

第三终端：第一终端:大型医院第二终端:药店第三终端:乡镇医院及诊所第三终端的定义为“除医院药房、药店（包括商超中的药品专柜）之外的，直接面向消费者开展医药保健品销售的所有零售终端。第三终端的主要阵地是广大农村和一些城镇的居民小区，如社区和农村的个体诊所、企业和学校的医疗保健室、乡村医生的小药箱、农村供销合作社及个体商店中的常用药品销售小柜等等”。随着市场的拓展，我们又对第三终端的概念进一步延伸，认为第三终端应该随着医药渠道和终端市场变化而在不断延伸和概念范畴的转变。提出第三终端的概念的根本目的是想把我们营销工作进行更大范围的延伸，以扩大我们能够工作到的零售终端和以零售终端模式营销的乡镇卫生院、小型厂矿医院和医务室等医院终端的工作。准确地说是处方营销队伍和OTC营销队伍目前还未能工作到的终端（非目标终端）。这时我们将目前营销团队无法触及到的非目标终端包括农村周边市场中的小药店也纳入我们第三终端开发的范畴。第三终端要什么票？怎么做到？

主要面向农村的第三终端市场通常情况下不需要普票或者是税票，他们需要的是正规医药公司的微机票据，这通常也是上一级药品监管部门所检查需要的。但是随着国家药品监管力度的加大，药品销售带全票也是大事所趋。

串货：简单的说是不属于你的渠道的货物进入了你的市场，你的货没有人要了。串货的种类有以下3种：1.良性串货2.自然性串货3.恶性串货良性串货的定义为：厂商在市场开发的初期，有意或者无意地选中了市场中流通性强的经销商，使其产品迅速流向市场空白区域和非重要区域。自然性串货的定义为：经销商获得自身正常的利润后，无意中向自己辖区外倾销产品。当市场的空白点逐渐被填补，各经销商逐渐壮大的情况下，自然性串货在所难免。恶性串货的定义为：经销商为了获得非正常利润，蓄意向自己辖区外的市场倾销商品。恶意串货形成的5个大的原因：1.市场饱和；2.厂商给予的优惠政策不同；3.通路发展的不平衡；

4.品牌拉力过大而通路建设没跟上；

5.运输成本不同导致经销商投机取巧。

两票制：是指药品生产企业产品通过一级经销商直接配送给医院并开具@@，一级经销商必须直接从生产商购货、结算，由生产商直接对经销商开具。国家新的医改方案对基本药物实现定点生产、专门配送实际上就是实现“两票制”。

我国目前医院分级情况：依据医院的综合水平,医院分为十等.一,二级医院分别分为甲,乙,丙三等.医院分为特,甲,乙,丙四等。医院分等的标准和指标主要有5个方面内容：一、医院的规模,包括床位、建筑、人员配置、科室配置等四方便的要求和指标。二、医院的技术水平。三、医疗设备。四、医院的管理水平，包括院长的素质、从事管理、信息管理、现代管理技术、医院感染控制、利用、经济效益等七个方面的要求和指标。五、医院的质量，包括诊断质量、治疗质量、护理质量、工作质量、综合质量等几个方面的要求和指标。分级的基本标准：凡以“医院”命名的医疗机构，住院床位总数应在20张以上。一级综合医院：1、床位：住院床位总数20张至99张。2、科室设置：临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇（产）科、预防保健科。医技科室至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室。3、人员：每床至少配备0.7名卫生技术人员，至少有3名医师、5名护士和相应的药剂、检验、放射等卫生技术人员，至少有1名具有主治医师以上职称的医师。二级综合医院：1、床位：住院床位总数100张至499张。2、科室设置：临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇（产）科、预防保健科、儿科、眼科，耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科。其中眼科，耳鼻喉科、口腔科可合并建科，皮肤科可并如内科或外科。医技科室至少设有药剂科、检验科、放射科、理疗科、消毒供应室、手术室、病理室、血库（可并入检验科和设）、理疗室、病案室。3、人员：每床至少配备0.88名卫生技术人员，每床至少设配备0.4名护士，至少有3名具有副主任医师以上职称的医师，各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师。综合医院：1、床位：住院床位总数500张以上。2、科室设置：临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇（产）科、预防保健科、儿科、眼科，耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科、中医科、康复科、医技科室至少设有设有药房、检验科、放射科、手术室、病理科、核医学科、输血科、理疗科（可与康复科和设）、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。3、人员：每床至少配备1.03名卫生技术人员，每床至少设配备0.4名护士，专业科室应具有副主任医师以上职称，临床营养师不少于2名，工程技术人员（技师、助理工程师以上人员）占卫生技术人员总数的比例不低于1%。

医药圈里的行话“过票”完全解密：实际上是这样的，因为国家不允许药品从厂家直接销售到医院，中间必须通过医药公司，所以，挂靠一家医药公司的一个主要目地就是过票。过票就是把从厂家开出的增值税票换成医药公司开出的税票。一般是商业单位过票多些。比如A代表厂家，B代表现在合同商业经销单位C新的过票单位，以前都是A----B，也就是签合同，发货到B,然后由B配送给医院终端。你去找B收款然后再发货如此循环即可；过票的目的就是要甩开A，而且能以更低的税费和快捷的资金回笼为保证，所以你找到C，把A的相关手续资料拿给C，并以底价发货合同签到C，再把C的手续资料拿并签合同给B，这样C就是过票单位了，先由A开底价票到C，再由C开合同价的票到B，最后收款就是B直接汇到C帐，再由C转给你，发货上可以直接叫A发到B就可以了，以上情况比较简单，主要是A完全同意你底价购买且同意开给你底价税票。下面我举个例子：比如你以2块代理某产品，以20元的价格卖到医院，医院所需要的20元的票就必须由上面说的C医药公司开了。中间的差额税一般由你来承担：（20—2）×17％，或者你交纳一定的点（一般是票面额的5－7个点）给C公司，由C开票处理。下面我想再说下如何计算增值税：我国医药行业的增值税税率为17%增值税税额=无税价格×17%不含税价格+增值税税额=含税价格如：某药品含税批发价：10元/盒。那相应的不含税批发价格为：10/（1+0.17）=8.547元/盒增值税税额为：10-8.547=1.453元，或者，8.547×0.17=1.453元含税批发价×1.15=含税零售价例：某药含税批发价为10元/盒，则含税零售价为：10+10×0.15=11.5元/盒其中增值税税额为：不含税零售价×0.17，或者，含税零售价×0.17/1.17所以，增值税税额=11.5×0.17/1.17=1.67元如果想做大包品种那就更要会算增值税了。看大家理解得如何。

眼视光行业就业前景如何？

其他信息：

眼视光技术专业，一般是在大专院校开设，虽然眼视光技术虽然没有眼科临床那么吃香，但是也属于实际操作的专业人员。眼视光人员一般从事眼科的前期检查工作，验光、配镜、或者视觉训练，另外也可以学习眼镜设计、生产管理、市场营销之类的知识，眼镜市场需求旺盛，并且眼镜价格昂贵，很多企业都需要这方面的专业技术人才和销售人才，就业方面前景还是很乐观的。 眼视光技术专业，专科阶段更多的是学习眼镜设计、营销、材料与配件、加工、配色和生产管理等，主要还是检测人员岗位有限，而眼镜生产企业或者市场销售的岗位更多，这也是专科培养的特点，主要是迎合市场需要，学一门技术，最终促进就业，眼视光技术专业，如果想升本的话，一般是考医学检验技术、医学影像技术专业，主要是检验检测专业;如果考证的话，建议考中高级的眼镜验光员和眼镜定配工。 眼视光技术专业，一般有四个就业方向：医院验光门诊、眼镜店、眼镜生产企业、自主创业。从事的工作岗位也比较多，可以做技术验光、做设计、做生产，也可以从事管理、销售和贸易等等，如果眼镜行业的每一个流程都掌握了，自主创业也是不错的选择，有非官方的统计数据表明，眼镜行业是全球十大暴利行业之一，这一行还是很吸引人的。

实际上眼视光行业是个半医半商的行业，我们既要具有专业的眼视光专业理论知识，而且还要有一定的医疗技术、设备的宣传和营销能力。 最讨厌别人说我是配眼镜的？我学的东西可比你多！

（2）传统就业观念的偏见

很多学生受了社会风气或者家庭观念的影响，可能会觉得去眼镜店等地方工作，认为自己从事服务行业，行业地位低，甚至自己都没有认真的对眼视光行业做过客观剖析，以至于不能及时调整自己的就业观念，片面的追求待遇好、环境优、前景开阔的职业岗位。

学姐认为行业不分高低贵贱，凭自己本事挣钱，别人没有资格低看我，学姐有很多学妹都是在医院工作之后发现，眼镜店的销售岗位工资高，然后自己就辞职去干眼睛店销售，人家现在月入1w+，真的很让人羡慕。

所以你们不要这么悲观，明白自己想要什么，如果想变有钱，就努力赚钱，如果想要稳定而且收入不低的工作，那就好好的提升自己，考证考职称。眼视光行业现状分析如下1：

行业发展迅速。随着人民生活水平的提高和消费者对眼健康需求的增加，我国的眼视光行业迅速成长，并得到了的大力支持。

检测方式改善。许多机构开展了更多的检测项目，如OCT、视野检查等，病人能够得到更全面的眼部健康检查，从而更好的预防和治疗眼部疾病。

设备和技术完善。国内眼科机构购买的大部分设备已与欧美先进标准相近，如角膜地形图、角膜松弛度等先进仪器已在西方国家广泛使用，并逐渐普及到我国。

此外还有眼科医疗服务覆盖全年龄阶段，行业发展前景广阔等2。