在线眼科问诊_眼科线上问诊免费完整

2024-10-09 10:16:48

1.医院义诊活动简报

2.体检可以刷牙吗早上？

3.义诊活动简报

4.门诊导医自我鉴定

在线眼科问诊_眼科线上问诊免费完整

小狗可以烤火，但要注意保持合适的烤火距离以免烫伤，而且不要让小狗长时间直视烤火器。

江苏省中医院眼科主任王育良表示省中的一位医生养了只小狗，冬天用红外线取暖器取暖，小狗经常在取暖器边上“烤火”。

开春后，这位医生发现自家的狗经常会撞到东西，看人也不是很准确。来到宠物医院，医生告诉他们，这只小狗没有其他的毛病，就是眼睛患上了白内障，必须要手术，否则会失明。

王育良表示，虽然在临床问诊的时候，无法把取暖器和白内障直接联系起来，但研究也发现红外线长期照射后会增加患者患白内障、黄斑损伤的可能。因此在使用红外线取暖器时，要注意不要放在和视线平行的地方，要避免取暖器的红外线直接照射。

扩展资料

冬季使用取暖器注意事项：

1、取暖器上不能覆盖物品。取暖器表面温度较高，一旦覆盖物品，热量不能及时散发，会造成烧机及引燃其它物品。

2、在安装与摆放位置上，取暖器应放在不易碰触的地方，远离可燃烧物，多数取暖器背面离墙要求有20厘米左右。

3、在使用取暖器时不要太靠近取暖器，尤其不要让取暖器的出风口直接贴着身体某个部位加热。对于远红外取暖器连续辐射超过30分钟，应适当活动肢体并注意饮水。

4、在家里使用取暖器时，应想办法增加室内湿度，比如，在屋里养一些水栽植物、放几盆清水、经常拖地、使用加湿器等。但是，使用远红外取暖器对环境湿度影响甚微，允许适当通风以保持空气新鲜。

中国新闻网-南京专家：理论上电热毯有可能"烤"伤胎儿（参考倒数第6段和第7段）

百度百科-取暖器

医院义诊活动简报

陆南山

陆南山(1904～1988年)，浙江鄞县人。五代业医，从父陆光亮学医，22岁悬壶于上海，专擅眼科。1956年被推选为中华医学会第十届全国会员代表。曾任上海仁济医院眼科主任，上海第二医学院眼科教授，医疗系二部中医学教研室主任，中华医学会中医学会理事等职。

中文名：陆南山

国籍：中国

民族：汉

出生地：浙江鄞县

出生日期：1904年

逝世日期：1988年

职业：医生

代表作品：《眼科临证录》

人物背景

17岁随父侍诊，得传家学。民国15年(1926年)来沪，初设诊于虹口，抗日战争后，迁南京路哈同大楼，再迁鸿仁里，以擅治眼疾闻名沪上。陆氏深知“医乃仁术”，遇有危重患者，常留家住宿，随时观察；家中容留不下，则留下病家住址，亲往访诊。对贫苦病人，非但不收诊金，还馈赠药物、膳食。陆氏行医60余年，经他治愈者不可胜计，有使“瞽者生明”之誉。

陆氏一生遵循“学知不足，业精于勤”的古训，博览群书，有得则录，笔耕不辍；配制眼药，亲手研制；80高龄仍然坚持门诊。著有《眼科临证录》。其对31个病证的辨证施治方法，经系统整理，输入电脑，作为教学之用。《医学百科全书．中医眼科》、《实用眼科学中医眼科学》皆收载其数十年的临证经验。陆氏除熟读经典著作，酷爱古典文学，并喜国画。

陆氏潜心研究中国古代眼科理论五轮学说，结合多年临诊经验，提出“肝肾立论”、“脾胃论治”、“健脾利湿”新学说，独具见解。率先将中西医结合方法应用于眼科临床，进行生化检验，使用眼科仪器检查眼底病变，充实中医诊断手段，使中医眼科理论和现代医学相结合。对角膜炎、葡萄膜炎、慢性单纯性青光眼、眼底出血症、视网膜炎、眼肌麻痹等诊治都深入钻研，取得突破性进展。发表有《中医治疗中心性视网膜脉络膜炎》、《中心性视网膜炎辨病和辨证的结合》等论文20多篇。著有《眼科临证录》，主编《实用中医眼科学》，甚为眼科界重视。陆氏从事医学教学，认真带教学生，不少学生成为中医眼科界后起之秀。子女中有六人业中西医眼科。

陆氏曾任上海第二医学院教授、医学系二部中医教研组主任，全国中医眼科学会名誉主任委员，中华医学会理事等职。

人物业绩

发表有《中医治疗中心性视网膜脉络膜炎》、《中心性视网膜炎辨病和辨证的结合》等论文20多篇。著有《眼科临证录》，主编《实用中医眼科学》，甚为眼科界重视。陆氏从事医学教学，认真带教学生，不少学生成为中医眼科界后起之秀。子女中有六人业中西医眼科。

陆氏从事眼科医疗60年，主张中西医结合，眼病辨证强调整体观点，善于化裁古方，扩大古方的应用范围，对眼病有独到的见解和丰富的医疗经验。

察病合参四诊，诊断基于检查

眼科察病，必须四诊合参，但陆氏有其独特的见解。

陆氏强调，“四诊”中问诊为其首。故临诊必详细询问患者各种情况。还编了一首眼科十问歌，兹录于下：一问视力二问泪，三问羞明四问眵，五问疼痛六问时，七头八身俱当辨，九问旧病十问因，阴阳虚实辨分明。

陆氏认为，对眼科来说，望诊特别重要。可分为两个方面：一是肉眼一般观察，另一是仪器检查。他非常强调眼科检查，认为每一个眼科医生都必须掌握现代眼科检查方法，应亲自检查自己的病人，方能明确病变情况，作出准确判断。他检查时，一般从两方面着手。一是根据现代医学的观点，明确疾病的性质、病因及严重程度。

立法谨守病机，辨证不尚分型

陆氏认为，眼科疾病的治疗，也应“治病必求于本”，要求“审证病因，辨证施治”。但要有“证”有“病”，有按证立方，也有一病专方。但决不可“对号入座”。陆氏治病必定要探索机理，根据疾病发展的病理过程及病人特定病情、脏腑、气血、痰湿情况而作出诊断立法。如角膜炎是分型很复杂的疾病，极不易掌握，而陆氏则抓住角膜炎是由外邪所引起而逐步入里这一线索，进行辨证治疗，将病分为三个阶段，从而以简驭繁。又如“静脉周围炎”眼内出血病，则抓住发病者多为青年男性，相火过旺的特点，认为该病的发病因素与相火有关，不管临床证候多复杂，治疗只需从养阴液，清相火着手。特拟了“减味阿胶汤”为该病专方，在病情的各个阶段均以此方为基础加减运用。

明生克谙传变，治未病防未然

陆氏常说：“‘上工治未病’，对眼科医生来说，尤其是重要。”他认为“治未病”涵义有二：一是预疾病的发生，二是防微杜渐，制止并发症或兼症的发生。大多数危重眼病的发生，都有一个由轻到重逐渐发展的过程，医生若能眼察秋毫，预先取措施，对疾病的归转预后有着积极的意义。

陆氏指出，对于眼底出血病，虽然原则上用清热止血法治疗，但要掌握好分寸：清热不可过寒；止血不可郁气。寒凉过度，气机壅塞均易造成瘀血留滞不化。陆氏制有专方治疗，效果较满意，尽管如此，陆氏还是提倡预防为主，对于视神经炎、小儿脑膜炎及慢性单纯性青光眼的治疗，不论视神经萎缩与否，陆氏的处方中通常在治疗原发病的大队药中，佐一些视神经萎缩的治疗药物。一般而论，治疗原发病即是预防并发症，但他认为，原发病与并发症的关系是相互影响的，治疗了并发症，对于促进原发病的痊愈也有好处。而且，不少并发症的出现并无明显先兆，有的一旦发现，已经是非常严重而难以获救，故应提早用药，确是经验之谈。

证治经验

陆氏对许多内眼症的治疗有特色，主要原因在于他对各病病因、机理有清晰的认识，治疗针对性强。

陆氏认为，内眼病的致病因素，多数由于五脏功能失调引起，可以一脏独病，也可以数脏同病，其中较为重要的是脾、肾两脏。这是由于脾胃是后天之本、肾是先天之本的缘故。

陆氏常用的理脾法则有：健脾益气、健脾渗湿、健脾化痰、健脾生津、健脾养血、健脾养心、健脾抑肝、健脾补肾、健脾散火。这些法则，来源于内科特别是东垣学说，具体使用时，不可完全照搬内科学说。不能认为健脾就是“增进食欲”或是“补益脾气”，眼科之“健脾”要着眼于“动”字，即要求促进脾气的运化功能，所谓“补脾即是运脾”便是此意。健脾用药，常苍术6克、白术6克、茯苓12克三药合用，剂量偏小，意取其运动脾气的作用，若用量过大，反有壅滞气机之弊。若患者确有脾气虚弱者，可参以参芪，但陆氏又必于柴胡、升麻、蔓荆子、葛根诸药中选加一、二味药，二是升提下陷，俾使脾气上升入目。为加强气机的疏理作用，又常常佐入当归、川芎少许。对于青光眼病等一类以局部组织水肿的疾病，除加入泽泻、猪苓、楮实子等利水渗湿药物外，常佐以陈皮、桂枝等药促进水液流通。对于Kp及视网膜有渗出物者，可加入少许化痰药物。晚期疾病，则因久病入肾，调理方向也主要地转移到肾。

除眼外障经验《内经》云：“瞳子黑眼法于阴，白眼赤脉法于阳”。陆氏认为，眼外障之早期，多见目赤，故多属因火所致。其实不单眼之外障，其他如急性、慢性结膜炎、麦粒肿及巩膜炎等外眼疾病，都属目赤范畴。由于这类疾病为火邪所袭，治疗固然不离寒凉清热，但清法有多种办法，须参照《伤寒论》及温病学说仔细分析病情的进退兼夹，订立周密的治疗方案，方能真正达到对症下药的效果。陆氏认为，一般火邪侵袭眼睛多兼挟风邪，这可能是由于眼睛属于上窍，内性扰上的缘故，至病之后期，由于邪热消烁阴液，还可出现阴分不足之象，也有损气害血者，可有气虚及血络热滞等情况。

体检可以刷牙吗早上？

　在发展不断提速的社会中，大家一定没少看到过简报吧，简报又称“动态”“简讯”“要情”“摘报”“工作通讯”“情况反映”“情况交流”“内部参考”等。什么样的简报才是有效的呢？下面是我帮大家整理的医院义诊活动简报（通用15篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

医院义诊活动简报篇1

　一、高度重视，精心部署

　我院领导高度重视此次义诊活动，专门召开会议安排部署此项活动，决定由医务科组织临床、医技科室的业务骨干组成了义诊医疗队（义诊科室有内科、外科、妇科、儿科、中医科、五官科、信息科），与本周赴大赵邱乡进行了现场义诊。

　二、因地制宜，制定义诊内容

　本着贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨，为了把“服务百姓健康行动”活动的医疗服务做到实处，我院结合我县医疗现状和当地疾病谱，制定了紧扣群众需求的义诊内容：常见病、慢的咨询、初步筛查、诊断和一般治疗；普及医学常识和健康知识；针对“单独二胎”政策带来的生育高峰，增加产科医疗保健内容。

　三、深入实践群众满意

　义诊活动现场，义诊人员井然有序地为群众看病诊治，边诊疗，边向就诊群众详细讲解健康保健知识。还利用空闲时间向群众发放科普宣传资料。义诊人员对高血压、糖尿病、慢阻肺、心律失常、脑梗塞、胆囊炎、肾囊肿、颈椎病、腰椎病、骨性关节炎、白内障、慢性鼻炎、子宫肌瘤等常见病、多发病进行了免费诊疗，共诊疗近260余人，举办了广大人民群众健康大讲堂，发放了医药卫生、健康保健知识宣传资料500余份；现场咨询200余人。此项活动的开展极大地方便了当地群众就医，义诊队员的热情服务、耐心诊治深受广大群众的好评和赞扬。

　通过义诊活动的开展，提高了广大人民群众的健康意识，掌握了适用的健康生活常识和专科防病知识，培养了正确的就医理念。同时也真正做到便民惠民，热情服务群众，在提升群众满意度的同时增强人民群众的卫生保健意识，并对改善居民身体健康状况有积极的促进作用。

医院义诊活动简报篇2

　新春将至，为切实做好党员创先争优活动，县中医医院和城关镇码头社区积极搭建在职党员参与社区活动的平台，拓宽党员服务群众、服务社区的渠道，促进我院党组织与社区党组织的共建联建，更好的使我院在职党员为人民服务作表率，1月6日上午在码头社区进行舒城县中医医院在职党员进社区义诊活动。

　此次义诊，我院领导高度重视，刘排芹副院长亲自带队，由内科、外科、妇产科、骨科、推拿科、眼科即朱晓稳（医务科长，外科副主任医师）、李孝年（内科副主任医师）、王国宝（中医推拿科副主任医师）、汪龙凡（骨伤科主治医师）、黄华（妇产科医师）、邓小玲（供应室护士长）、吴曼云（骨科护士）组成的专家组及其工作人员共计10余人参加活动。工作人员早上8：30就到城关镇码头社区居民委员会进行诊疗活动。当时已经有不少等待接受义诊的群众，由于前来就诊的人多且多为老年人，刘排芹副院长亲自担任引导员，引导群众到相应的专家面前就诊，使得整个义诊场面火热而有序。测血压、健康咨询和就诊的群众络绎不绝。专家们认真接待每一位前来诊治的群众，需要药物治疗的，免费送药，做到让每一位前来就诊的群众得到满意。其中一位老大爷拿到免费提供的药品后拉着我们工作人员的手满意地说我也是一名党员，今天看到县中医院的专家亲自下来给我看病，不收钱，还免费送药，为我们服务到了家门口，我真的很感动，说明党和并没有忘记我们，还时时刻刻想着我们，感谢党和，感谢中医院这些党员和专家，活动一直持续到中午11点。县直工委及城关镇领导亲临现场，看望医护人员。

　此次共义诊100余人次，免费发放药品30多种（总价值达2016余元），发放健康宣传单200余份，测血压80余人次。此次活动受到了码头社区群众的热烈欢迎，取得了预期的社会效果。

医院义诊活动简报篇3

　在关爱生命关注健康无锡华清医院专家义诊活动中我院出动医疗车1辆，8人组成的义诊医疗队和3人组成的策划执行团队，义诊医师均系我院医疗骨干，多年从医经验，他们之中有学科带头人及我院各科先进医务人员。

　在此次活动中部分义诊专家不顾年迈体弱，不顾天气寒凉，坚持出诊（如老年病专家俞荣庆，72岁，副主任医师），为解除居民疾苦做出了无私的奉献，得到各级领导的支持和居民们的认可，此次义诊医师团队是当前我院一支医术精湛、服务一流的专家队伍，为社瞩目、所信赖。

　这次开展的义诊活动我们主要服务对象为华庄社区，义诊活动深受广大居民的欢迎，不但解除了部分居民疾病隐患，同时也强化了居民卫生健康意识，使广大居民积极主动参与疾病防治。使他们认识到定期进行身体检查，才能预防疾病，拥有健康的体魄才能真正享受小康生活。

　义诊活动敲响健康检查警钟。

　在这次义诊活动中，我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高，很多居民都积极的参加了检查。但也普遍存在一些问题必须引起我们的重视：

　我们进行检查，主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病，以便及时取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查，而是应该定期的去做全面的身体检查。在义诊现场，余忠护士长在给一位近80高龄的居民量血压检查时，发现该居民血压很高，收缩压已达一百九十多，建议她应及时进行治疗，通过询问，老人之前并没有做过身体检查，对自己的病情也一无所知；同时，有一位居民常感觉头重脚轻还伴有头晕，去市二院检查没查出什么毛病，但就是始终觉得整个人头很重，医生建议他到我院神经外科找蒋文旭教授复诊。

医院义诊活动简报篇4

　x月27日，医院党支部组织了由志愿党员组成的医疗骨干共12人，来到石镇凌边村开展了狠抓落实迎亚运、深化服务促发展为主题的创先争优大型义诊活动。本次活动是我院为了为贯彻落实区卫生局、镇党委《关于深入开展创先争优活动的实施方案》精神的一次为民举措。受到当地群众的称赞和热烈欢迎，赢得了良好的社会效益。

　此次义诊的科目有内科、外科、骨科、五官科、中医科、健康咨询、测BP、血糖等。义诊现场免费为当地村民测BP、血糖；免费进行各专科常规检查；免费赠送药品；免费派发预防甲型H1N1流感、登革热、肠道传染病及各类慢防治宣传资料。一个上午，测BP、血糖共50人次；进行健康知识咨询及诊病60人次；免费赠送药品价值近800元；免费派发各类宣传资料200多份。不少村民表示，石人民医院的义诊活动办得好、办得实在，真正为困难患者解决实际问题。希望今后多举办这样的义诊活动。

　本次活动得到镇爱卫办、凌边村委的大力支持，将为今后我院开展社区医疗卫生工作起到积极的促进作用。

医院义诊活动简报篇5

　3月3日是第16次全国爱耳日，今年活动的主题为“安全用耳，保护听力”。石泉县医院积极与西安323医院医疗团队协作，充分发挥技术、人才、设备优势，积极组织医疗专家十余人在樱花广场特举行为期两周的“爱耳日”惠民爱民亲民大型公益义诊活动。

　耳部健康问题关系着千家万户的家庭幸福，经过15年爱耳日的宣传教育，人民群众的安全用耳及保护听力意识逐步加强，有效地减少了听力残疾的发生，促进了我国听力残疾预防与康复工作。虽然我国的耳部健康教育活动已取得一定成果，但是对于大众来说，人们对于安全用耳知识以及耳病危害的认知还有很大欠缺，耳病损害、过失致残现象时有发生。老年人又为耳疾的高发群体，听力障碍特别影响老年人身心健康，不仅直接导致沟通交流障碍，还会引发多种心理问题，极大地损害老年人的生活质量及家庭关系、社会和谐。

　活动现场，县医院准备了检查设备、宣传折页、健教处方等物品，并对活动日期间的挂号费、中药耳部熏蒸、电测听力检测等费用实行全免的惠民政策，以帮助老年朋友正确认识安全用耳工作的重要性，指导老年朋友正确用耳、合理用耳，早日摆脱耳鸣、听觉过敏、听力障碍等耳疾的困扰，过好美满幸福的晚年生活。

　听力检测台前人头攒动，前来就诊咨询、查体的群众络绎不绝，健康咨询、听力检测、耳疾治疗等环节开展的井井有条，深受广大人民群众的一致好评。医务人员不辞辛苦，认真负责的对待每一位患者，用自己的实际心动践行着党的群众路线，用满腔的热情充实着卫生活动日期间的文化生活。

医院义诊活动简报篇6

　关爱老年人健康，我院开展街头义诊活动为贯彻《中华人民共和国老年益保障法》，依法保障老年人合法权益，由牡丹区民政局、牡丹区公安局、牡丹区司法局、牡丹区卫生局、牡丹区中心医院共同举办了“老年益保障法”健康宣教活动。我院由刘自超纪检书记带领一行6人的医疗队，带着有关检查设备、健康教育宣传资料，于2014年6月9日上午9时来到东方红大街新世纪广场为老年人开展义诊服务。

　在义诊现场，我院医务人员认真为老人量血压，为他们检查病情并详细询问老人们的身体状况，耐心细致的分析病情，讲解卫生保健知识、注意事项、饮食安全、合理用药等卫生常识，认真解答老人们关于常见病、多发病的预防诊治及愈后疑难问题。在义诊现场看到，前来就诊的患者络绎不绝，咨询台前里三层外三层地被群众围得水泄不通，问诊、检查、诊断、宣教、量血压等义诊工作有条不紊的进行着。医疗队内科专家马卫民一边认真地给群众检查身体，一边耐心地解答大家提出的疑难问题。仅一上午时间，医疗队共免费为群众义诊100多人次。发放各种健康宣传资料300多份。

　在义诊现场，一位老年患者说“中心医院的医生就是好，把关爱老人的健康服务做到了老人们的心中”。本次活动的开展得到了群众的好评和赞誉，同时也以实际行动表达了我院为老年人办好事办实事的良好心愿。

医院义诊活动简报篇7

　20xx年3月17日,是第xx个中国国医节，为了庆祝“国医节”，并弘扬中医文化精髓，下午5:20在中医系团总支社青部在重庆三峡医药高等专科学校中心广场面向全校师生举办了一场义诊活动。

　活动中，志愿者积极热情的为同学们测量血压和推拿，并给大家普及一些关于中医养生保健的生活小常识。同时也请来了唐峰老师现场为同学们教授一些地道有效的推拿手法，让同学们相继体验。体验过唐老师颈椎牵引的`同学们都表示，通过志愿者的宣传和老师现场教学，使同学们更加了解了国医文化的博大精深、中医发展的坎坷历史，同时也开阔同学们的视野，增长了见识，学到在书本中学不到的知识，深刻地体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，理论要与实践结合，在实践中才能得真知。

　中医，是我国的国粹，积淀了上千年的文化，在世界医学史上绽放着璀璨的光芒。作为一名中医人，我们要继续传承中医的精华，同时结合当代医学的发展特点，与时俱进，在实践中将中国国粹发扬光大，让更多的人懂中医，信中医。

　为积极响应国家卫计委“服务百姓健康行动”的号召，切实落实党的群众路线教育实践活动要求，树立党员干部为民务实服务的良好形象，20xx年10月17日，我院与未央区汉城街道办事处联合组织优秀医疗专家教授进社区开展大型义诊活动，义务为广大群众送医、送健康，传播健康知识和医学常识。

　早上7点，冒着冷冷的秋风，我院一行30余人在院党委书记崔明远、副院长邵景带领下前往未央区汉城街道办长乐西苑社区为广大居民带来免费医疗服务。本次义诊活动我院共派出外科徐怀义主任、心血管病医院程曼丽副院长、心内科蔡琴主任、肾内科贾丽萍主任、神经内科高华主任、呼吸科李延主任、消化科赵梦云主任、口腔科党亮生主任、眼科杨问学主任、眼科陆慧琴副主任十名专家教授为居民进行义诊。同时还有护理、体检人员为社区居民提供拍片、心电图、B超、血糖、血脂、血压等免费检查服务。

　崔明远书记、邵景副院长还与街道办领导进行了座谈，深入了解汉城街道办辖区内的医疗保健状况，就本次义诊活动情况征集街道办领导意见建议，街道办高副主任介绍：长乐西苑社区是由城北客运站拆迁后六个自然村组成的大型社区，共有3000余户居民，由于社区刚刚设立，加之地处偏僻，缺乏医疗。第一医院作为大型甲等医院能深入基层社区为群众送医、送药、送健康，本次义诊活动非常成功，我们十分感谢，希望以后能够多多关心我们汉城遗址区群众的健康。

　活动现场气氛热烈，为750名社区居民进行了健康检查，共计拍片、心电图、血糖、血脂、血压等检查服务1600余人次。居民们纷纷表示：医院的大专家们到我们来社区来为我们看病、检查，大家都很感谢，这是实实在在为我们老百姓做的好事!西安市电视台10月17日《晚间新闻》栏目，10月18日《陕西日报》《西安日报》分别对本次活动进行了报道。

医院义诊活动简报篇8

　家庭医生在线获悉，今天一大早，罗湖社区边检大院内的老年活动室就异常热闹，许多老年人早早的来到活动室等候，这是罗湖区人民医院在重阳节前夕，对居住在这里的老年人开展的义诊活动，提前为老年人送上温馨的节日祝福。

　测体重、量血压、测血糖、做心电图，一上午，医护人员们为老人们做了最基本的检查，老人们针对自身的情况还提出了许多疑问。针对老年人这一特定的族群，下午，罗湖区人民医院派出了八位主任专家到现场为老人们免费咨询、答疑解惑。心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、神经内科、肾内科、中医科和普外科的专家主任们认真听取老人们的问题和症状，耐心细致地为老人们做专业的解答和健康指导。一位84岁的老阿婆开心的说，能不出小区就见到这么多医疗专家，并接受专业的诊断，真是很高兴。

　做为市人大代表，罗湖区人民医院护理部主任宋艳玲经常在社区听取社情民意，在了解到该社区有许多老年人没有医保，每年无法参加体检时，就发挥自身优势，建议医院每年给该社区的老年人进行免费体检和义诊，医院给予了大力支持，派出了优秀的医护人员为老人们提供服务，今年已经是该项活动连续开展的第三年。

医院义诊活动简报篇9

　3月4日上午9点，贤士花园第二社区居委会联合大愿医院的专家主任和医务工作人员在贤士花园休闲广场开展了“三八妇女节“义诊宣传活动。

　活动现场，社区工作人员向育龄居民宣传了全面二孩新政策法规、常用避孕药具使用方法，现场解答群众咨询，引导符合“全面二孩”政策的家庭有、合理安排生育。医务工作者也热情的为辖区居民和流动人口进行了免费量血压、测血糖、健康咨询等一系列的检查活动。在三八妇女节到来之际，贤士花园第二社区开展义诊活动，不仅关爱了居民的健康，也使居民更加了解生育的新政策。

医院义诊活动简报篇10

　7月28日是第7个“世界肝炎日”，今年的主题是“预防肝炎，立刻行动”，旨在进一步普及性肝炎防治知识，提倡全民关注，共同抗击肝病。岳峰表示，河科大一附院将于7月28日在新区医院门诊楼一楼大厅进行义诊，义诊时间为上午8:30至11:30，全市肝炎患者都可以来此免费寻医问诊，主要内容为肝炎的基本知识、预防和治疗等。

　除此次义诊外，他还会举行有关肝炎的义诊活动，希望可以惠及更多普通老百姓。“乙肝患者具有家庭聚集性，多举行义诊可以给患者提供一些预防知识和治疗建议。”

医院义诊活动简报篇11

　近日，辽阳四院医疗服务队在院领导的带领下来到敬老院，开展了一次以“奉献爱心，关爱老人”为主题的志愿者义诊活动。

　敬老院共有56位老人，由于院里医疗条件有限，药品匮乏，离城区较远等原因，老人们没有条件经常对身体进行体检，对于一些疾病的防治也缺乏相应了解。志愿者耐心地向他们讲解了一些卫生和防病常识，随后为每一位老人进行体检，建立体检档案。很多老人对自己的身体状况不太清楚，检查时志愿者详细地一一询问，引导他们讲出自己的病史，同时还为老人们免费提供治疗高血压、心脑血管病、感冒等药品，价值1000多元。

　在义诊的同时，志愿者还和老人谈心。这次活动，让老人们深深地感受到了东港二院志愿者的温暖和关怀。辽阳四院领导表示，这支志愿者服务队将把敬老院作为一个长期义诊基地，今后还将邀请有关方面的专家，不定期前来为老人们进行免费检查和治疗。

医院义诊活动简报篇12

　9月26日，上栗县红十字会的工作人员组成“爱心义诊团”来到赤山镇敬老院，为这里的60多位老人开展体检、义诊、送药活动，并为老人送上月饼、水果、日用品等礼物，让老人们倍感社会温暖，快快乐乐迎中秋。

　“高血压、关节炎，这些都是老年人的常见病，平时一定要注意吃药控制、避寒保暖、适量运动……”上栗县红十字会的医务人员耐心地给每位老人测血压、听心率，听老人讲述自己的病症，为一些需要服药的老人开具处方发放药品，并为一些长期服药的老人调整了治疗方案，还指导老人注意健康的生活方式。

　上栗县红十字会办公室主任黎爱连告诉记者，像这样的爱心义诊活动他们每年都会到敬老院开展好几次，目的就是帮助老人们提高健康意识，做到有病早治、无病早防，同时让老人们感到老有所养、病有所医和社会大家庭的温暖。

　义诊现场，老人们个个脸上绽放出灿烂的笑容，老人们都说，他们这些孤寡老人的晚年生活没有因为无儿无女而变得无依无靠，相反在社会各界的关爱帮助下变得幸福和安康。“听说今天有医生来义诊我们都很高兴。”64岁的刘思文老人告诉记者，年龄大了身体经常会有些毛病，希望以后能多些这样的义诊活动，让院里的老人幸福健康过晚年。

医院义诊活动简报篇13

　6月10日上午，由xx市人民医院、市中医院、市慢院、市新涌医院及麻涌医院各科医疗骨干组成的医疗队到我镇麻一村，开展“市卫生局直属机关党委扶贫义诊活动”。

　本次活动由xx市卫生局林卫平副局长带队。本次医疗队由内科、外科、妇产科、骨科、中医科、五官科、精神科和放射科等医生组成，是一支囊括了各个系统疾病的强大的医疗队伍。当天义诊活动共有300多名群众参加，派发宣传小册子3000多份，健康小折页2000多份。本次活动得到了麻一村广大群众的一支好评和支持。另外，林卫平副局长还带上医疗队和药品到行动不方便的群众家中送医送药。本次义诊活动共送药品价值1万多元。

医院义诊活动简报篇14

　为了提高全镇广大妇女的自我保健意识和健康水平，在三八国际劳动妇女节106周年到来之际,3月4日开鲁县吉日嘎郎吐镇卫生院组织医务人员志愿者在吉日嘎郎吐镇市场开展了庆祝三八妇女节，健康教育宣传义诊活动。

　活动现场，镇卫生院医务人员为女性宣传有关常见妇女病防治知识及计生政策，发放妇女疾病防治宣传资料、健康处方。当天免费咨询有55人，免费测量血压27人、测量血糖35人、发放健康宣传资料300份、发放免费药品价值约2000元。

　此次健康教育宣传义诊活动，不仅提高了妇女群众的健康意识和自我保健意识，还对辖区女性居民的疾病预防将起到积极的推动作用。

医院义诊活动简报篇15

　为引起各界对性肝炎的关注，旨在提高人们对肝炎(尤其是慢性乙型、丙型肝炎)的重视，宣传预防治疗方法，黑龙江省医院感染内科将在7月28日世界肝炎日当天，在该科门诊开展大型义诊活动，届时将全天免挂号费，有需要的患者，还可以免费进行丙肝基因分型检测。

　据了解，全球携带乙肝人数为三亿五千万，丙肝的感染人数也达到了一亿五千万。全球60亿人口大概每12个人里就有一个人被乙肝或是丙肝感染，仅我国每年因乙肝相关性肝病死亡人数就高达40万人。据调查，我国现患慢性肝炎的病人为1200万例，每年死于肝病者约为30万例，其中50%为原发性肝细胞癌，绝大多数与乙型和丙型肝炎感染有关。

　黑龙江省医院感染内科，是以各型肝炎，肝硬化，肝性脑病，肝肾综合症，难治性腹水，自身免疫性肝病，麻疹，伤寒，流脑，肠炎，痢疾，SARS，流行性出血热，艾滋病及各种发热性疾病的治疗为主的传染病综合科室。经历十余年的建设与发展，现已成为融科研，医疗，教学于一体，有较高医疗科研教学水平，在省内有一定影响的科室。

　该科可以治疗各种肝炎病人，并通过不断引进及用世界上最新的治疗方案，经过严格设定的治疗方案及长年精心的跟踪随访，使该科的乙肝患者均能得到满意的治疗，给乙肝患者能在以后健康的生活和工作以及延长生命的梦想带来了希望。同时该科在重症肝炎的抢救治疗方面，从分子生物学，免疫学角度，对疾病有更深入的认识，使很多的重肝病人转危为安，大大降低了重肝病人高度的病死率。

义诊活动简报

体检可以刷牙，但不可以大量喝水。体检前需要注意以下事项：

1、体检前三日少吃或不吃高脂类食品，勿饮酒、晚上早（10点前）休息，勿过劳。

2、体检前应空腹，不吃东西（包括零食、水果），不喝水或饮料，不解小便，抽血后请用棉签按压3分钟。

3、女性经期不做尿常规及妇科检查。

4、前列腺、膀胱及子宫附件B超（阴超除外）检查前应憋尿待查。

5、无性生活史（或未婚）的女同志，不能做电子阴道镜检查。

6、在体检时请把以前曾患疾病及治疗措施向医生说明，以便体检参考

7、如有其他病史、用药情况、身体不适，请在体检时向相关医生说明，以利体检结果的正确评估。

8、孕期及备孕情况下慎做放射检查，请主动告知检查医师。放射检查前请去除检查部位的项链、玉佩、膏药等物品，防止形成伪影干扰影像学检查的结果。

9、C-14呼气试验检查前要求空腹，服胶囊后避免剧烈运动，孕妇、备孕及哺乳期妇女慎做该项检查。

体检主要项目：

1、一般形态：主要检查身高、体重、胸围差、腹围臀围等，评估营养、形态发育等一般情况；

2、内科：主要检查血压、心肺听诊、腹部触诊、神经反射等项目；

3、外科：主要检查皮肤、淋巴结、脊柱四肢、肛门、疝气等；

4、眼科：检查视力、辨色、眼底、裂隙灯，判断有无眼疾；

5、耳鼻喉科：检查听力、耳疾及鼻咽部的疾病；

6、口腔科：包括口腔疾患和牙齿的检查；

7、妇科：已婚女性的检查项目，根据需要行宫颈刮片、分泌物涂片、TCT等检查；

8、放射科：进行胸部，必要时加拍X光片；

9、检验科：包括血尿便三大常规、血生化(包括肝功能、肾功能、血糖、血脂、蛋白等)、血清免疫、血流变、肿瘤标志物、激素、微量元素等检查；

10、辅诊科：包括心电图、B超(肝、胆、胰、脾、肾、前列腺、子宫、附件、心脏、甲状腺、颈动脉)、TCD(经颅多普勒超声检查，判断脑血管的血流情况)、骨密度等项检查。

以上内容参考? 百度百科-常规体检

以上内容参考? 中国科学院技术大学医院-体检前注意事项

门诊导医自我鉴定

　在发展不断提速的社会中，说到简报，大家肯定都不陌生吧，简报是单位领导对一些问题做出决策的参考依据之一，也是单位推动工作的一个重要手段。那要怎么写好简报呢？以下是我精心整理的义诊活动简报（精选12篇），希望能够帮助到大家。

义诊活动简报篇1

　活动中，志愿者积极热情的为同学们测量血压和推拿，并给大家普及一些关于中医养生保健的生活小常识。同时也请来了唐峰老师现场为同学们教授一些地道有效的推拿手法，让同学们相继体验。体验过唐老师颈椎牵引的同学们都表示，通过志愿者的宣传和老师现场教学，使同学们更加了解了国医文化的博大精深、中医发展的坎坷历史，同时也开阔同学们的视野，增长了见识，学到在书本中学不到的知识，深刻地体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，理论要与实践结合，在实践中才能得真知。

义诊活动简报篇2

义诊活动简报篇3

　家庭医生在线获悉，今天一大早，罗湖社区边检大院内的老年活动室就异常热闹，许多老年人早早的`来到活动室等候，这是罗湖区人民医院在重阳节前夕，对居住在这里的老年人开展的义诊活动，提前为老年人送上温馨的节日祝福。

义诊活动简报篇4

　18日早上，县医院护理学会10余名医护人员来到鸬鹚乡敬老院开展爱心义诊活动，为该院28位老人送去温暖。

　义诊现场，医务人员的爱心团队分2支小分队展开活动，一支小分队负责为28名老人听诊、测血压，另一支小分队则为老人准备午餐。随行的刘医生介绍，“此次义诊送敬老院活动不仅会为老人免费义诊还会为老人们包一千只馄饨并发放日常用品，且发放用品的费用都来自护理学会医务人员的募捐，大家希望通过自己的一点爱心来关心、关注敬老院的老人，让老人们感到病有所医、老有所养。”

　老人们见县医院来开展义诊，脸上无不洋溢着幸福的笑容，纷纷表示党的政策好，以前担心无儿无女晚年无依无靠，现在有这么多好心人关心自己，心里很踏实!医院医务人员不仅耐心地为老人讲解着病情和日常保健常识，还现场为老人们建立健康档案，跟踪随访，做到有病早治、无病早防。

　据悉，此次县护理学会医务人员为28名位老人进行了体格检查、测血压、心肺听诊等项目检查，发放日常用品30余份。

义诊活动简报篇5

义诊活动简报篇6

　近日，辽阳四院医疗服务队在院领导的带领下来到敬老院，开展了一次以“奉献爱心，关爱老人”为主题的志愿者义诊活动。

义诊活动简报篇7

　6月10日上午，由xx市人民医院、市中医院、市慢院、市新涌医院及麻涌医院各科医疗骨干组成的医疗队到我镇麻一村，开展“市卫生局直属机关党委扶贫义诊活动”。本次活动由xx市卫生局林卫平副局长带队。本次医疗队由内科、外科、妇产科、骨科、中医科、五官科、精神科和放射科等医生组成，是一支囊括了各个系统疾病的强大的医疗队伍。当天义诊活动共有300多名群众参加，派发宣传小册子3000多份，健康小折页2000多份。本次活动得到了麻一村广大群众的一支好评和支持。另外，林卫平副局长还带上医疗队和药品到行动不方便的群众家中送医送药。本次义诊活动共送药品价值1万多元。

义诊活动简报篇8

　3月4日上午9点，贤士花园第二社区居委会联合大愿医院的专家主任和医务工作人员在贤士花园休闲广场开展了“三八妇女节“义诊宣传活动。

义诊活动简报篇9

　此次健康教育宣传义诊活动，不仅提高了妇女群众的健康意识和自我保健意识，还对辖区女性居民的疾病预防将起到积极的推动作用。

义诊活动简报篇10

义诊活动简报篇11

义诊活动简报篇12

门诊导医自我鉴定

　自我鉴定就是把一个时期的个人情况进行一次全面系统的总结，自我鉴定使我们及时找出错误并改正，不如静下心来好好写写自我鉴定吧。自我鉴定一般是怎么写的呢？以下是我帮大家整理的门诊导医自我鉴定，希望能够帮助到大家。

门诊导医自我鉴定1

　在眼科门诊一个多月的实习，我见到了各种眼科疾玻如：角膜并白内障、青光眼、眼底并视网膜脱离、眼外伤、眼部矫形、眼肿瘤、斜视屈光不正等病例。

　见识到视电生理为眼外伤病人检查的一切程序。了解了视电生理是应用30h红闪烁光erg、暗适应erg和视觉诱发电位对不同程序的眼外伤病例进行联合检测，以全面评估眼球挫伤后视网膜、视神经及黄斑区视网膜的功能损伤程度，来进一步诊断病情的严重性。

　在各位老师的指导下能正确的应对各种疾病的分类，能正确的帮病人测视力、测眼压、点眼药水。了解了青光眼病人不能散瞳。教会我身为一名护士所不容忽视的问题，懂得了护士为人处事的原则，这些都是书本上所学不来的。通过实习我知道了救死扶伤的真正含义，希望在下一个科室实习中能够得到进一步的提高，使我能够得到锻炼。感谢门诊老师对我实习的帮助，感谢门诊领导的关怀为期7个星期的教育实习就快要结束了，而就在此刻我发现自己已经爱上了这所学校，爱上了我的学生、我的指导老师高老师，第一次品味到了作为一位实习生即将离开自己老师和学生的那份依依不舍。初为人师，对我而言，难的不是胆量，不是去克服紧张，因为我在读高中的时候就帮老师上过一些习题课，那时候他们称我为“毛老师”，而且我还有既是同学又是学生的同学。四年之后，我又听到了“毛老师”这个称号，这一次我感觉它是如此的真实。。 6月份门诊实习小结

　6月分的实习很快就告落了，时间过的特别快，我竟有些心虚，觉得自己还是做的不够好。虽然带教老师对我有蛮高的评价，但是我觉得我自己应该还要比目前做的更好的。其中我总结了一些原因。

　1、有些时候会带情绪上班，每当被患者家属责备之后，我就一整天都闷闷不乐，自然工作起来就特别不顺心。一直都不能换状态，这让我特别担心;

　2、因为有些临床知识和书本上学的是一点都不相同的，两者之间的联系我没有抓透，关键时刻还是会弄混;

　做的比较好的方面也有一些，我觉得可以拿出来给大家借鉴一下。

　1、不懂就问，懂也要虚心接受老师教的新知识，并且能够和书本知识相联系起来，能够做到灵活惯用。

　2、做事要勤，不能老师让你做什么才拖拖拉拉做完，要眼勤手快，而且要少说多做，上班的时候不能做太多私事，比如可以不接的电话尽量不在工作的时候接听。

　3、睡眠要有保证，如果今天晚上上夜班，那么白天休息的时间最好能睡上一觉，上班的时候才能精神抖擞，发挥最佳状态。

　4、不迟到不早退，一般情况不请。

　5、打不还手，骂不还口。

　6、定时做笔记。整理笔记。

　结束了我在门诊的实习时间，但是结束不了我在门诊的学习时间。有空我还是会去门诊的注射大厅去‘游荡’，我和带教老师已经说好了，只要轮到她注射的时候，我就可以去帮忙，我相信熟能生巧，我一定会把打针这一课学好。学海无涯。呵呵，大家一起加油!

门诊导医自我鉴定2

　医院门诊导医实践报告

　陈雅堃

　社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中巩固知识。社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

　社会实践可以为社会贡献力量的同时增强自己的实践经验。经人介绍，我来到了江苏省射阳县中医院进行为期半个月的门诊导医社会实践活动。江苏省射阳县中医院是一所集医疗、预防保健、生育、科研、教学、急救和社会服务为一体的现代化综合性医院。我从小在中医院附近长大，对医院的科室分布、就诊流程等有一定的了解，并且在护士姐姐的指导下，我们很快的就熟悉了导医的服务流程及一些注意事项。

　导医是患者对医院的第一印象，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。导医的职能有：迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医要以“天使般的微笑，空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情，用精湛的专业知识和技术”，全程的为患者服务。导医的宗旨是以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉。起初对于这些专业知识我还不是很熟悉，但是我还是决定用心学习争取把这些都做到。

　导医简介

　导医服务就是引导患者到相关科室就医的服务。一般情况下，患者对医院的科室分布、就诊流程、诊疗特色、及医生的专业特长等并不了解，有些疾病需要把握看病时机，甚至挂号，预约专家等，以及需要准备哪些资料、合适的诊疗时间，实际上，造成看病难的因素尽管很多，但很多时候是由于患者本身对看病程序缺乏了解造成的，而专业的诊前咨询和指导，可以让各位患者少走弯路。

　导医代表着医院的`整体形象。导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要，导医的服务好与坏，直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏，所以导医的形象至关重要，她们的形象就是医院最直接的宣传。

　导医的宗旨

　以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉。

　导医的目标

　热情、温馨、亲切、周到

　服务重要性

　导医代表着医院的整体形象。导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要，导医的服务好与坏，直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏，所以导医的形象至关重要，她们的形象就是医院最直接的宣传。

　常用交谈用语

　问好类：欢迎、欢迎您、您早、早上（中午、晚上）好。

　道歉类：请您稍候、让您久等了、对不起、实在对不起、抱歉、实在抱歉、请不要着急、慢慢说，有事我会尽力帮助您的。

　接待类：请问，有什么需要帮助吗？请到这来、您哪里不舒服、我马上就过来，让您久等了。

　引领类：请跟我来、这边请、请向左拐，向右拐。

　道别类：不用客气、这是我应该做的，请您按时服药、有疑问随时和我们联系，请您按时来复诊、慢走、祝您健康、祝您早日康复！

　常用的称呼用语：

　一般称呼：先生、**、女士、同志、师傅、老大爷、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。特殊称呼：首长、经理、主任~~

　导医的基本职责

　热情迎候病人，遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人，要主动搀扶就诊，同时关照其它部门给予照顾和帮助。询问病人挂号情况，做好初、复诊病人的登记工作。为不识字或看不清字的病人填写病历封面，指导就诊。按照病人分诊点，把病人引导到专家就诊处。如不能及时就诊，出现排队现象，关照病人，请稍候。关注专家就诊情况，随时依次叫号，引导病人就诊。应掌握大量的专业知识和医院各科的信息，尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时，导医要全神贯注地倾听，尽量满足病人的要求，尽力去帮助每一个病人。有问必答，百问不厌，使病人满意而归。导示病人就诊、检查、取药路线。保持大厅工作秩序，卫生整洁，及时为病人提供方便。导医台要备有饮用水和一次性水杯，供病人使用。要奉献爱心、语言规范、态度和蔼，释疑解难，举止端庄，行动快捷。

　作为最前沿的服务人员，在任何情况下都不能急躁，更不能冲病人、讽刺、挖苦和讥笑病人。即使是由于病人态度不当引起或是我们有理，也不得与病人争辩，更不允许举止鲁莽、语言粗俗，或耍脾气。

　我认为，作为导医最重要的还是做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问诊。做到分诊合理，分科准确。这就要求我们知道每个医生的专业特长，疾病对口。刚开始接触这个工作的时候，我们通常会忙得手忙脚乱而且还不一定能够做好。在那有一定工作经验的护士姐姐了解了我们的难处后就让我们做另外那些相对简单的工作，例如：主动接待一些残疾、高龄、身体虚弱的患者，优先安排检查、治疗；将分诊后的病人带到相应的就诊科室；对行动不便的患者主动上前搀扶；经常巡视大厅，免费为病人提供开水及一次性水杯。我们除了负责保持导医台周边的卫生整洁外，还应该保持走廊、大厅的卫生和饮用水的更换及水杯的供应。如某处的卫生出现赃污的情况，应及时通知保洁员。最重要的还是接待患者时要积极主动，热情大方，有问必答，耐心解释患者提出的各种问题。

　体会总是源于实践，在中医院当导医，算是再一次涉猎医院的经历吧!期间，我见识到了什么是看病难，什么是看病贵。心里颇多感受，首先，就亲身经历而言，对中医院的看病难问题说明。一方面，中医院是一所集科研、医疗和教学为一体的综合性的二级甲等医院，这就要求它统筹兼顾，各个重点难免会产生冲突。举个例子来说，在此次导医工作期间，听一位看病老奶奶说，她千辛万苦从外地赶来就是要挂某某医生的号，可是他的挂号却在排队，由于事先不知道医院的挂号体系，她又不得不先预约后，改天再来。可是等待她的不是此医生，却是换了另外一名医生，这让她心里很不痛快，想进诊室问个明白，“可恶”的护士**不让进，对她解释说，医生要教学生上课，暂时有另外一名医生代劳。医生不来她也没办法，只好勉强同意。事情就是这样，在学生和病人之间往往难以抉择，所以往往会顾此失彼。另一方面，病人也是导致此类事情经常发生的重要原因。盲目的迷信老人专家，一级专家。大家伙同时去抢一级专家的号，怎么会不增加医生和医院的工作负担呢？还有就是，病人本身对信息把握不够，对医院各种体系的不了解，也是导致此类时间的重要原因。当然，要解决这些矛盾，还需要医院、社会以及媒体等各方的帮助。、这就是我在这次导医工作中的感悟和认识，当然导医所获的认识肯定是片面的、不全面的，我还需要更多的时间和实践去了解和认识这个社会。

　短短15天的实践转眼就结束了，这些天我们在自己的服务岗位上，耐心地为大家服务，遇到不懂的虚心诚恳地请教老师，在实践中不断总结，不断学习。我们感到很充实，感到很有收获，这些长进是教室里学不到的，只有通过亲自参与才能感受医学的实践性，医疗工作的细致入微和义务工作者的无私奉献。

　短暂的导医工作让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不再像以前那样恐惧。在今后我会参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

门诊导医自我鉴定3

　门诊导医存在问题及对策

　关键词门诊：导医；对策

　中图分类号R1．32

　文献标识码c

　门诊是医院的形象和窗口，病人进入医院首先看到接触到的是导诊人员，从某种意义上讲，提供什么样的导诊服务代表了一个医院的服务理念和服务水平。由此可见，做好导诊服务对于树立医院形象，打造医院服务品有重要意义一我院是大型骨科专科医院，急诊创伤病人在门诊就诊时以病情重、急为特点，陈旧伤病人首次在我院门诊就诊时，因已多次、多方就医，持有疑问、探究的心理，或已身心疲惫，经济拮据。所以患者在门诊就诊时具有一定的特殊性。这就要求导医人员具有较高的业务能力和素质。

　1资料分析

　我院从20xx年9月～20xx年9月门诊接诊共4381 00名病人，统计门诊导医、就诊过程中发生的128起患者投诉、纠纷，分析其原因：①急诊病人，回答患者及家属询问态度冷淡、面无表情、或回答问题不到位。激发患者不良情绪56例，占43．7％；②对院内各科布局、科室业务、医务人员专长缺乏了解，业务不熟练、导医不到位。引发纠纷32例，占25％；③服务措施不到位。病人感到就诊不方便21例，占16．5％；④缺乏沟通技巧，对病人反复询问缺乏耐心。引发纠纷19例，占14．8％。

　2存在问题及对策针对资料中存在的问题，我们取了以下相应措施

　2．1严格完善的岗位职责包括以下几个方面的内容。①提前到岗，做好导诊前的准备工作：②端庄大方，统一着装，行为举止符合要求：③积极主动、热情礼貌、使用普通话，耐心解答病人的各种提问，任何情况下不与病人或家属发生争吵；④熟悉门诊专家特长及应诊时间，为病人选择医生提供帮助；⑤熟悉医院各科位置，合理安排病人就诊检查，缩短病人就诊时间，实行全程导医；⑥加强巡视，对老弱重症患者予以照顾；⑦维持就诊秩序，保持大厅及各诊室安静、整洁：

　⑧了解病人需求，尽力帮助解决；⑨协助病人看病检查、交费、取药、治疗、陪送住院。

　2．2具备较好的基本素养导诊人员的言行直接代表着医院的形象，扮演着医院形象大使的角色。一名称职合格的导诊必须具有全心全意为人民服务的思想，相对丰富的医学知识，敏锐的观察力，应对突发的能力，善于沟通、交流等基本素养。具体讲应具备以下条件：第一，必须具有较高的思想素质和较强的责任心；工作积极主动，理解并愿意从事导诊工作；第二，有较好的专业知识和较宽的知识面；第三，有较强的语言表达能力，说话温和得体，善于与人交往；

;