耳鼻喉科室有哪些器械_眼耳鼻喉科设备清单
1.环评验收工作总结
2.孝感市妇幼保健院的特色
3.健康体检有一般都有哪些项目
4.麻城市人民医院的技术力量
5.门诊部工作总结
6.职业清单是什么意思?
7.义诊的活动方案
江西省吉安市中西医结合医院,不是公立医院,是民营医院。
江西吉安中西医结合医院是经江西省卫计委批准设立的大型中西医结合医院。 医院座落在江西省吉安市青原区青原大道443号,占地面积30亩,医疗用房48000m2,开设病床800张。
科室设置齐全:医院设心血管内科、呼吸内科、神经内科、消化内科、血液内科、内分泌内科、肾内科、普外科、骨科、神经外科、泌尿外科、心胸外科、妇科、产科、儿科、急诊科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、皮肤科、康复科、疼痛科、重症医学科、科、肿瘤科。
扩展资料
医院设备配置高档齐全 医院添置有1.5t西门子核磁共振、16排东芝ct、dr、大生化、大彩超、西门子dsa血管造影机,各种电子内镜(胃镜、肠镜、喉镜、支气管镜、肾镜、输尿镜、膀胱镜、阴道镜、宫腔镜、腹腔镜、胸腔镜、关节镜)。
直线加速器,珈玛刀等大型医疗设备,设备总价超过2亿元。
吉安市卫生和生育委员会-吉安中西医结合医院视察调研
环评验收工作总结
经营第二类医疗器械生产企业必须具备以下条件:
(一)企业负责人应具有中专以上学历或初级以上职称。
(二)质检机构负责人应具有大专以上学历或中级以上职称。
(三)企业内初级以上职称工程技术人员应占有职工总数的相应比例。
(四)企业应具备相应的产品质量检验能力。
(五)应有与所生产产品及规模相配套的生产、仓储场地及环境。
(六)具有相应的生产设备。
(七)企业应收集并保存与企业生产、经营有关的法律、法规、规章及有关技术标准。
(八)生产无菌医疗器械的,应具有符合规定的生产场地。
扩展资料:
第二类医疗器械经营备案事项的规定:
自2014年6月1日起,从事第二类医疗器械经营的,经营企业应填写第二类医疗器械经营备案表,向所在地设区的市级食品药品监督管理部门备案,并提交符合第二类医疗器械经营备案材料要求的备案材料。
接收医疗器械经营备案材料的设区的市级食品药品监督管理部门应当场对备案材料完整性进行核对,符合规定条件的予以备案,发给第二类医疗器械经营备案凭证)。
第二类医疗器械经营备案凭证的备案号编号规则为:XX食药监械经营备XXXXXXXX号。其中:第一位X代表备案部门所在地省、自治区、直辖市的中文简称,第二位X代表所在地设区的市级行政区域的中文简称,第三到六位X代表4位数备案年份,第七到十位X代表4位数备案流水号。
百度百科—第二类医疗器械经营备案
百度百科—二类医疗器械
孝感市妇幼保健院的特色
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,来为这一年的工作写一份工作总结吧。你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是我精心整理的环评验收工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
环评验收工作总结1一、项目背景
该项目经河北省发改委冀计批复,在xx市路北区xx市缸窑热电厂内扩建预留场地建设谈膳食生活垃圾焚烧项目,项目在前期筹备和施工建设过程中,共争取到国债资金4800万元,包括中央预算和地方预算专项资金累计到位资金8500万元:项目于20xx年12月,完成施工图设计,在缸窑热电厂内开工建设一年半后,因外部经济形势变化,xx市重新修订了总体规划,原建设厂址规划为湿地保护区,工程停止建设:20xx年4月,根据xx市总图规划要求,项目异地重新启动。总规模变更为日处理垃圾1500吨,按照20xx年4月20日xx市专题会议纪要精神,xx鑫丰热电集团有限公司负责全面接收xx洁城能源有限公司建设的垃圾焚烧项目。
二、项目概况
该项目未与xx市xx区尖子沽垃圾填埋场东北侧,主要处理xx市路南区、路北区、开平区、丰南区、曹妃甸工业区、丰南工业区、南堡开发区等境内的生活垃圾,建设规模为日处理生活垃圾1500吨,设置三条75t/h循环流化床垃圾焚烧锅炉生产线,每条线日处理垃圾能力为500吨,配套(1x12+1x25)MW汽轮发电机组,总投资4.4亿元,其中环保投资超过8000万元。占总投资的12.5%.
三、环境设施完成情况
xx汕尾能源有限公司负责建设的垃圾焚烧项目,均根据可研报告和初步设计批复,严格按照环评报告和环评批复要求建设该项目,目前厂内环保设施已全部完成,现简述如下。
(一)卸料大厅
垃圾卸料平台为室内布置,在主厂房8.00mm层,卸料平台设有专用的垃圾运输车进出口一处,卸料位10个,平台宽24m。可满足最大垃圾转运车辆的行驶、掉头和卸料而不影响其它车辆的作业,垃圾卸料平台满足冲洗防渗要求,平台进出口上方设有电动卷帘门和空气幕墙以防止臭气的扩散。
(二)垃圾贮池
垃圾贮池总有效容积17955m3,可贮存垃圾7000吨以上,可满足5-7天的垃圾焚烧量:垃圾贮坑混凝土面板和垃圾渗沥液收集池用防渗措施来防止渗沥液渗出并避免地下水的渗入
垃圾贮池上部设有焚烧炉一次风机和二次风机的吸风口,维持垃圾贮池保持负压状态。在垃圾贮池苫布设有事故风机,在全厂停炉检修或突发事故发生的情况下,可将垃圾贮池内的气体经厂房顶部活性炭吸附装置处理后排入大气,避免臭气外逸。
(三)渣仓
渣仓有效容积1225m3,储存7日的炉渣量。装有布袋除尘器及15米高的烟筒。
(四)石灰储仓
石灰储仓按照3条烟气净化线的石灰消耗量,3天存量考虑设置。储仓V=130m3。装有布袋除尘器及15米高的烟筒。
(五)活性炭储仓
设置三个活性炭储仓,每线一台,按照5天的.活性炭消耗量考虑,体积为5m3。排气口与石灰仓的布袋除尘器连接。
(六)飞灰储仓
飞灰考虑三条线两天的储量,设置800m3储仓两个。装有布袋除尘器及29米高的烟筒。
(七)垃圾渗沥液处理系统
垃圾渗沥液用“动态厌氧+膜生物反应器(MRB)+一级钠滤(NF)+一级低压反渗透(RO)”工艺处理。
现已建成300吨/天渗沥液渗沥液处理车间,其处理效果达到(GB18918-2002)一级A标准,处理后的水70%作为绿化、喷洒路面及水塔补充水用,剩余30%的浓缩液回喷至锅炉焚烧。生活污水经化粪池、生活废水池进入渗沥液处理车间处理。
(八)垃圾焚烧系统
工艺用循环流化床垃圾焚烧锅炉,炉膛按“三高”原则燃烧,即高温、高扰动度、高停留时间。炉膛燃烧不低于850℃烟气停留时间大于3.5秒钟以抑制和降低烟气中的二恶英、CO的含量,床下排渣中的大渣外排,其余回送炉内利用。
(九)咽气净化系统
焚烧炉烟气处理用“燃烧控制+半干式洗涤+活性炭吸附+布袋除尘”的.废气处理工艺,利用碱性的半干反应剂生石灰乳作吸附剂,吸收烟气中酸性组份;同时利用粉体活性炭的多孔性及对重金属等有毒组份降到标准范围以内,由布袋除尘器捕集,除尘率99.5%,同时用掺烧石灰石脱硫率大于85%。烟筒的在线监测已与市环保局联网,实现实时监测。
(十)给排水系统
中水按设计使用xx市丰南区城南污水处理厂中水,中水管道、污水管道按环评要求同路铺设至城南污水处理厂。
(十一)固废物处理
险固废是飞灰、一般固废是炉渣、生活垃圾。
⑴危险固废:
飞灰:焚烧炉出口烟气除尘收集尘灰以气力法送至灰仓后由xxx市抚宁徐山口危险废物处理站用封闭罐车运走。
⑵一般固废:
炉渣:垃圾和燃煤在焚烧炉内燃烧后炉床排出的固体废物炉渣经冷渣机冷却后由输渣链斗运至渣库,外售给常州市市宝江炉料加工有限公司。
生活垃圾:收集后送焚烧炉焚烧处理。
环评验收工作总结2一、医院基本情况:
我院自20xx年4月10日接到市局设置医疗机构批准文书以来,,在各级领导和有关部门的关心帮助下,工作进展顺利,各项工作完成较好。前期,根据医院功能和科室设置完成了装饰装修以及配套设施,招聘各级各类专业人员,引进技术人才,购置各类大中型医疗设备。有些正陆续进入安装调试阶段。各项制度建设、全员岗位培训已进行完毕。根据医院目前状况,已基本具备开诊条件,请各位领导、各位专家进一步进行工作指导。
二、医院科室设置:
根据医院工作需要我们设置了急诊科、内科、外科、妇科、儿科、中医科、口腔科、耳鼻喉科、眼科、科、检验科、病理科、医学影像科、皮肤科、预防保健科等临床医技科室,及手术室、供应室、病案室等配套科室,办公室、医务科、护理部、院感科、财务科、总务科等行政科室设置合理,人员配备完善,能满足医院工作发展之需要。共有设置病区病床100张,医疗用房共30800㎡。病房宽敞明亮,并带有独立的卫生间。病区内设施均已配套就位,能满足病人住院治疗的需要。(附医疗机构科室设置情况)
三、医院人员构成情况:
目前全院职工总数121为人。高、中、初各级各类人员基本到位,结构合理,能满足临床医疗工作需要。(附人员花名册)
四、医院制度建设:
为了加强医疗质量管理,防止医疗差错事故发生,进一步提高医疗质量和医疗水平,更好地为人民健康服务。根据我院实际情况,制定了各项医疗规章制度,行政管理制度,医护技术操作规程,医院应急预案以及员工手册等,并编印成册,方便职工学习。以上各项制度的建立,对加强和提高我院各项管理工作,规范各项医疗行为,进一步提高医疗质量,促进医院健康发展,无疑将有着充分地保障。(附医疗机构规章、医疗机构技术操作规程)
五、基本仪器设备购置情况:
根据医院业务工作开展需要,配备了各类临床医疗设备,这些设备陆续到货,部分还在进行安装调试。门诊病房各项基本设备、基础设施都一应俱全,能满足临床医疗工作需求。(附设备清单)
六、全院职工培训情况:
为进一步提高员工素质,充分发掘每位员工潜能,不断增强全体员工的思想意识、工作意识、责任意识、服务意识,树立员工吃苦精神、敬业精神、奉献精神、团队精神;医院对员工培训非常重视,先后对全体员工进行了各类培训。我们还组织员工学习了医院各项规章制度、技术操作规程、传染病防治法、院内感染知识、消毒隔离知识、医疗废物处置等不同知识。我们还举办了消防知识讲座,从而使员工增强了消防意识,学习了消防知识,避免和消除潜在危险因素的发生,保障国家、集体、个人生命财产安全。医院经常组织员工进行业务讲座,不断提高业务知识和技能,增强学术意识和学识水平,从而提高他们的医疗知识水平。以上,我们对开诊前做的准备工作,对我院顺利开业奠定了基础,对今后医院工作亦将会有着积极地促进作用。
七、消毒供应室基本情况:
消毒供应室是医院的重要部门,主要负责全院医疗消毒供应工作。对此,院领导高度重视,请专业的卫生技术人员过来指导建设,现已调试完工,并配备高年资护理人员担任科室负责人,能满足全院消毒供应工作。
八、医疗废物处理:
院领导对医疗废物的处理高度重视。我们已和康盛公司签订医疗垃圾焚烧意向合同,院内医疗废物全由该公司回收处置。
我院设有医疗垃圾临时存放处,并分别标明医疗垃圾、生活垃圾不同存放点,设专人负责回收,并做好各项登记工作。医疗垃圾临时存放处符合各项要求,房间密闭,有门锁,防鼠、防盗,安全措施符合要求。室内有照明灯,并安装紫外线灯,做到定期消毒,以防医源性废物造成对环境的污染。
九、关于医院环境评价:
医院对环保工作非常重视。医疗垃圾医院已和康盛公司签订医疗垃圾焚烧意向合同,院内医疗废物全由该公司回收处置,并成了感染科,建立了院内感染、消毒供应、垃圾处理等有关规章制度以及院感小组,对保障环境,减少污染都有着积极意义。
鉴于我院各项准备工作已经就绪,特申请上级安排专家莅临我院验收指导。
健康体检有一般都有哪些项目
孝感市妇幼保健院秉持“关爱妇女健康、呵护儿童成长”的办院理念,历经近四十年的开拓进取,经过几代妇幼人的不懈努力,建成了一所集预防保健、临床医疗、科研教学于一体的专科医院,承担了全市妇女儿童的医疗保健、生育技术指导、健康教育、培训、妇幼卫生信息、科研等任务。是孝感市城镇职工和居民基本医疗保险定点单位、全市新农合定点医院、全市新生儿疾病筛查中心、全市妇女儿童健康体检中心、孝感市母婴保健医学技术鉴定机构、全市唯一一家承担14周以上医学需要终止妊娠的诊断认定机构。
全院建筑面积近1.5万平方米,现有城站路本院、开发区分院(开发区社区卫生服务中心)两座院区,编制床位300张,开放床位200张。年门诊人次达到18万人次。为了更好地发挥妇幼保健院的专家优势和专科特色,分设11个护理单元,设行政职能部门12个,保健业务科室3个,临床科室10个,医技科室4个。诊疗科目包括:预防保健科、内科、妇产科、妇女保健科、儿科、儿童保健科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、急诊医学科、康复医学科、科、医学检验科、医学影像科、中医科、中西医结合科。
医院拥有先进的诊疗设备和精密仪器,如:新生儿无创机械通气机、(婴儿型)呼吸机、新生儿呼吸监护自救仪、腹腔镜、宫腔镜、阴道镜、LEEP刀、三维多功能牵引床、内窥镜、多功能机、多功能生命监护仪、眼科手术显微镜、全自动超声乳化仪、婴儿辐射保温台、高频电刀、全自动生化分析仪、全自动血凝仪、血气分析仪、五分类全自动血液分析仪、化学发光分析仪等各类仪器设备。
医院就医环境舒适,住院病区设有空调系统、自动冷热水供应、独立的卫浴系统,能够满足多层次患者的需求,让每位患者感受到宾至于归的服务。
医院建有先进的计算机网络管理系统,患者可通过费用清单、电子触摸屏等方式随时了解住院医疗费用等情况,让患者真正做到明明白白消费。
医院开设114预约诊疗服务、职能排队叫号系统、预检分诊导医台,就诊候诊分离,使患者享有独立的诊室。
麻城市人民医院的技术力量
1、一般形态:主要检查身高、体重、胸围差、腹围臀围等,对照《中国成年人体质测定标准》,评估营养、形态发育等一般情况
2、内科:主要检查血压、心肺听诊、腹部触诊、神经反射等项目
3、外科:主要检查皮肤、淋巴结、脊柱四肢、肛门、疝气等
4、眼科:检查视力、辨色、眼底、裂隙灯,判断有无眼疾
5、耳鼻喉科:检查听力、耳疾及鼻咽部的疾病
6、 口腔科:包括口腔疾患和牙齿的检查
7、妇科:已婚女性的检查项目,根据需要行宫颈刮片、分泌物涂片、TCT(超薄细胞学刷片)等检查;
8、?放射科:进行胸部,必要时加拍X光片;
9、 检验科:包括血尿便三大常规、血生化(包括肝功能、肾功能、血糖、血脂、蛋白等)、血清免疫、血流变、肿瘤标志物、激素、微量元素等检查;
10、?辅诊科:包括心电图、B超(肝、胆、胰、脾、肾、前列腺、子宫、附件、心脏、甲状腺、颈动脉)、TCD(经颅多普勒超声检查,判断脑血管的血流情况)、骨密度等项检查。
扩展资料:
体检项目:一般包括女性体检项目和男性体检项目,具体要作的检查要根据个人的具体情况而定。另外体检项目还按照公务员体检,出国体检,入职体检等不同的需求有不同的体检项目。
体检项目一般有肝功,血糖,血脂,肾功,腹部B超,男性B超,女性B超,血尿常规,肝炎筛查,胸透,心电图,内科,外科,耳鼻喉科检查。
体检是本着早发现、早诊断、早治疗的原则,是一项利己,利家,利国,利民的一项事业。
体检报告私密性强,一对一体检报告讲解,阳性及时上报,全国就医绿色通道,远程会诊等,而且是全程导检礼仪服务。
百度百科-体检项目
百度百科-健康体检
门诊部工作总结
医院技术力量雄厚,各类专业技术人员800余人,编制病床460张,开放病床600张,年门诊量30余万人次,年住院病人达2万余人次;医院临床科室开设齐全,能常规开展内科、外科、儿科、妇产科、传染科、肿瘤科、眼科、五官科、口腔科、中医科、皮肤科、康复科等常见病和急危重疑难疾病的医治工作,设有肝病、糖尿病、高血压、心血管、肾病、内分泌、痔瘘、、不孕症、泌尿等专病专科;能常规开展各种外科、泌尿、胸外、骨外、颅脑、肿瘤、烧伤、妇产、眼科、耳鼻喉等大中型手术;医院医疗设备先进,全市独家拥有德国西门子磁共振、多排螺旋ct机、全身实时四维彩超、c臂减影血管造影机、dr、cr、大型自动生化分析仪、免疫化学发光分析仪、高压氧舱、钴60放疗机、血液透析机、电子胃镜、腹腔镜、胸腔镜、电子结肠镜和纤维鼻咽喉镜等一大批先进的医疗仪器和设备;全面开展了微创外科手术和介入治疗,成功实施了心脏冠脉造影和心脏起搏器安装植入术、腹腔镜胆囊切除术、子宫切除术、胸腔镜手术、全髋置换术、经尿道前列腺电切术、仿真内窥镜术,利用螺旋ct进行人体组织器官三维重建术,应用leep刀治疗宫颈疾病、放射介入治疗恶性肿瘤等一大批高、精、新医疗技术。近年来,市人民医院发展日新月异,科技兴院战略成绩斐然,整体医疗水平显著提高,综合实力跻身于黄冈市同级医院先进行列。为了缓解群众“看病难、看病贵”问题,将全院所有药品列入全省的集中招标购,严格执行省、市物价部门核准的新的医疗收费标准,医疗服务价格平均下调了20%,投资近150万元建成了医院网络系统,住院病人实行“电子查询和费用清单,既方便了病人又增加了医疗收费的透明度。医院以质量为核心,内强素质,外树形象,科学管理,不断提高技术和服务水平。坚持以人为本,尊重知识、尊重人才,十分注重人才培养和开发,积极为人才的成长和发展创造环境,提供平台,院内学术空气浓厚,每年一百多篇专业论文在省级以上学术刊物发表或交流会上交流,开展新技术、新项目几十个。
职业清单是什么意思?
门诊部主要负责门诊范围内的行政管理,协调各部门之间的关系,确保门诊医疗服务工作的正常运转。以下是我整理的门诊部工作总结,希望对大家有帮助!
门诊部工作总结1来到收费处工作已经有一段时间了,在这段时间里,我在这里工作着、学习着,在同事们和领导们的帮助和照顾下,学习到了很多业务,令工作有了很大的进步,每天的工作的很开心。
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前在外人眼中机械的重复着一收一付的简单操作,不需要很高的技术含量,也不像其他科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”其实,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。
通过这段时间的工作学习,我对门诊收退费住院收退费以及医保农合等业务的操作有所学习,并能操作,但是也要继续学习进步:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意。
2、认真的学习新农合、医保方面的业务,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保做好各项工作。
3、学习并能熟练的操作医保卡的业务流程。
4、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证前证对齐,严格按照医院的财务管理规定,做好本职工作。
最后,我要再次感谢同事们和领导们对我的信任支持和关心帮助,收费员的工作虽然不及医生们那么神圣很平凡,但是我很开心能有这份工作,每天能听到病人或病人家属说的一声谢谢,感觉心里暖暖的,让我每天都能很开心热情的工作,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。在以后工作中的不足之处,同事们更要多多的给与指正,这样我才能更快的进步成长。
门诊部工作总结2门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,积极树立“社会主义荣辱观”,紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标,详细执行“省级青年文明号”工作,坚持“以病人为中心”,坚持“以人为本”,不断完善各项管理制度,努力创建“青年文明岗位”,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下:
近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。
导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等,以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高,以确保健康宣教工作的顺利开展。此外,还尽量为患者提供方便、排忧解难,努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如:遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶,或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜,确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。
今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次,为患者排忧解难超过5000人次,协助抢救危重患者400余人,扶助行动不便者400多人,接听咨询电话5000余次,免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外,导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面,并专人指导就诊,必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时,导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动,积极拓展“青年文明号”的服务范围,受到了良好的效果。
我部还与内科协同合作,建成“糖尿病俱乐部”,积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动,群众反应热烈,产生了很好的社会效应。
5月23日,有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护,还为其划帐取药,结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后,导诊护士主动搀扶该患者过马路,并陪同等车,直到患者顺利上车后,才安心离去,目睹这一过程的群众无不表示称赞。
今年我院开展了以“病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”,即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。随着高科技的不断发展,导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的,为病人就诊提供方便,可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。
受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变,如今导诊台也归属护理部,护士也由临时的转成合同护士,她们都是专科毕业的护士,如:助产、护理和急救专业,为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中,不断提高自己的综合素质和各种能力,坚定理论和信念,树立正确的人生观、世界观和价值观。
门诊部工作总结3一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而是最可贵的服务特质,服务失去了就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的`不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
门诊部工作总结420xx年门诊部继续加大门诊部管理工作,以创建‘三乙’为契机,细化各种管理制度,加强监督考核,使门诊服务水平不断提升,科室业务技术水平不断提高,积极配合医院市场营销工作,维护好现有的医疗市场,积极开展对外宣传,进一步拓展目标市场,更加积极的为医院树立良好的形象,将全年的主要工作总结如下。
1:门诊基本情况:
门诊部上班主要由住院科室安排医生出门诊各部分门诊部直属科室组成,其中由住院科室排出的门诊有外一科门诊,外二科门诊,外科专家门诊,内一,内二,内三科门诊及内科专家门诊,中医康复科门诊,妇产科门诊,儿科门诊,心身医学门诊。另一部分由门诊部直属科组成的门诊由五官科、口腔科及皮肤科及伤口门诊便民门诊,多学科综合门诊,共有门诊医生11名,其中副主任医师1名,主治医师3名,医师5人,助理医师1人,护理人员7人,护工1人。
科室成立了以邹树军为组长,张锐、刘洪、冯斌、黄玉媚为组员的科室质量管理小组,定期对科室的管理进行总结和安排。加强门诊预约管理不断提高预约率是今年门诊的重点工作之一,今年加大了对预约工作的培训考核,预约工作较往年有明显好转。对直属科室加强医疗质量管理,每周对科室消毒设施进行清查,对科室员工组织每月一次的业务学习和每季度一次的三基三严训练,召开每周一次的晨会,向员工认真传达落实院部和相关职能科室的领导要求和指示。
今年门诊另一重点工作就是加强了门诊上班纪律的考核,要求各科室提前将门诊出勤表发到门诊医生群和考核人员处,每天严格考勤,对无故旷工、迟到、早退的现象进行巡查,对不严格执行劳动纪录者按有关规定进行处罚。积极调动科室员工的工作积极性,对工作认真,业务精通,成绩优秀的员工给予一定的奖励,对于工作不负责任,受到病人投诉,经查确实的,给予批评和处罚。对门诊出诊医生严格考勤,上班迟到,早退,脱班情况已明显减少。安排到四川省人民医院进修1人。门诊部对新入职人员均进行了岗前培训并安排高年职医生带教,目前工作在上级医生带教下无医疗事故发生。
2:门诊部下属各临床科室质量目标完成情况统计
1、门诊处方合格率(标准≥96)98%。处方合格率(标准100%)100%
2、门诊病例书写格式合格率(标准≥90)%
3、手术,,特殊检查,特殊治疗履行患者告知率(标准100%-)100-%-
4、临床主要诊断,病理诊断符合率(标准≥50%)92%
5、疑难病症好转率(标准≥90)93%
6、院内急会诊到位时间(标准≤10分)≤8分
7、重大医疗过失行为和医疗事故报告率(标准100%)100%
3:科室业务
今年门诊部各科室进一步巩固已取得的业务水平,并在此基础上更快的发展,基本满足石棉人民日益增加的卫生保健需要。五官科与上级医院老师联合开展白内障超声乳化摘除联合人工晶体植入术160多例,并开展精准扶贫人员白内障手术30余例,获得了上级主管部门和患者的一致好评。常规开展翼状胬肉摘除联合结膜瓣移植术,开展了泪道激光疏通置管,鼻内窥镜下鼻窦开放术、鼻中隔偏曲矫正术等手术,支撑喉镜下声带小结及声带息肉摘除术等。五官科进一步开发电子支气管镜的诊查功能,使得鼻咽喉疾病诊断更加清楚,并有达到下段支气管检查的水平,提高了科室医疗技术含金量。
用新购置的耳鼻喉低温等离子体治疗仪,开新开展了鼻甲低温等离子体消融,鼻出血低温等离子体止血等新项目。口腔科开展种植牙例数较逐年明显增加,进一步常规开展正畸、颌面外科手术,并开展儿童窝沟封闭几百例。其中五官科完成纤维鼻咽喉镜检查1430余例,OCT检查2043人次,眼底荧光血管造影18人次,翼状胬肉手术65例,鼻腔泪囊吻合术22例,经鼻内镜鼻窦手术10例,声带息肉摘除术28例等。口腔科完成种植牙25例,口腔正畸36例,颧弓骨折手术4例,拔除阻生牙426人次,复杂牙拔除872例,颌面李氏2型骨折复位手术1例。五官科共计完成门诊人次19463人,住院病人352余人次,业务收入约224万元,收入与去年基本持平。口腔科共计完成门诊人次8466人,住院病人9余人次,业务收入105万,收入增幅3%。皮肤科共计完成门诊人次13202人,业务收入31.66万,收入增幅约4%。
4:存在的问题与不足
20xx年门诊工作取得了一定的进展,但还有许多不足。在发展过程中遇到的问题:
一:门诊医生按时上、下班自觉性仍有等提高,特别是中午吃饭时间病员到处找医生的情部时有发生。
二:设备维护稍差,今年五官科电子纤维喉镜、眼底照相机、眼压计、视野计等均先后出现不同程度损坏,设备维修费用较大,且影响科室正常业务开展,影响病情及时诊断,应加强设备维护管理,提高设备正常使用率。
三、科室人员的业务技术有待快速的提高。五官科医生大多数年龄结构年轻,临床经验欠缺,需要有相当时间的成长期。今年又有1名年轻医生到上级医院进修,造成科室暂时性人力短缺。口腔科目前医生严重短缺,可能要再增加2名医生才能满足目前工作需要,种植牙工作目前病患及医院职工知晓率低,目前开展的人数仍较少,病员不足。四、门诊部分医务人员对新生事物如微信挂号、交费、查询方法不熟悉,专属医生的推扩不积极,不能指导病员操作,对云之家医院平台的诊间预约挂号操作不熟练,没有进行诊间预约。
5:明年工作思路
明年门诊将尽可能的多开设专科门诊,特色门诊,专家门诊,进一步做好预约诊疗服务,优化就诊流程,将继续扩大科室规模,开展更多更好的技术项目,做好下面几项工作:
1、希望医院营销进一步为眼科争取更多的白内障病人,以缓解目前病员少的情况,特殊是甘洛农合病人减少较多。
2、进一步陆续派出新进人口到上级医院进修学习,以增加科室人员的专业技术水平。
3、配合妇女儿童医院功能的进一步完善,安排好妇女儿童医院的门诊配套工作。
4、进一步加大微信就诊力度,减少病人排队等候时间,使更多患者享受到方便快捷的服务。
5、提高设备使用率,五官科到上级医院进修人员返回后,进一步开展设备(如同视机、视野计及眼底激光等)的正规使用,提高设备回报率。
6、为口腔科及皮肤科加紧引进人才,缓解医护人员短缺的矛盾。
义诊的活动方案
一、职业经理类
133111 Construction project manager施工经理(最新加入的专业)
133112 Project builder 工程建筑工人
133211 Engineering manager工程经理
134111 Child Care centre manager儿童保育中心经理
134211 Medical administrator 医疗行政人员
134212 Nursing clinical director 门诊主管
134213 Primary health organisation manager 初级保健机构经理
134214 Welfare centre manager 中心经理
二、专业人士类
221111 Accountant (general) 普通会计,需要注册和执照
221112 Management accountant 管理会计师
221113 Taxation accountant 税务会计师
221213 External auditor 外部审计师
221214 Internal auditor 内部审计师
224111 Actuary 保险精算师
224511 Land economist 土地经济专家
224512 Valuer 估价师
231212 Ship‘s engineer 船舶工程师
231213 Ship‘s master 船舶船长
231214 Ship‘s officer 船舶驾驶员
建筑规划类:
232111 Architect 建筑师
232112 Landscape architect 园林设计师
232211 Cartographer 绘图师
232212 Surveyor 测量员
232611 Urban and regional planner 城市规划师
工程师类:
233111 Chemical engineer 化学工程师
233112 Materials engineer 材料工程师
233211 Civil engineer 土木工程师
233212 Geotechnical engineer 岩土工程师
233213 Quantity surveyor 估料师,估算员
233214 Structural engineer 结构工程师
233215 Transport engineer 运输工程师
233311 Electrical engineer 机电工程师
233411 Electronics engineer 电力工程师
233511 Industrial engineer 工业工程师
233512 Mechanical engineer 机械工程是
233513 Production or plant engineer 产品或重型机械工程师
233611 Mining engineer (excluding petroleum) 矿工程师(除石油化工)
233612 Petroleum engineer 石油化工工程师
233911 Aeronautical engineer 航天工程师
233912 Agricultural engineer 农业工程师
233913 Biomedical engineer 生物医学工程师
233914 Engineering technologist 工程技术员
233915 Environmental engineer 环境工程师
233916 Nal architect 造船工程师
234111 Agricultural consultant 农业顾问
234112 Agricultural scientist 农业学家
234113 Forester 林务官
234211 Chemist 药剂师
234611 Medical laboratory scientist 医疗实验室技师
234711 Veterinarian 兽医
教师类:
241111 Early childhood (pre-primary school) teacher 幼儿(学前)教师
241411 Secondary school teacher 中学教师
241511 Special needs teacher 特殊需要教师
241512 Teacher of the hearing impaired 听觉障碍教师
241513 Teacher of the sight impaired视觉障碍教师
241599 Special education teachers nec 特殊教育教师
健康医疗类:
251211 Medical diagnostic radiographer 医学诊断放射技师
251212 Medical radiation therapist 医疗放射疗师
251213 Nuclear medicine technologist 核医学技师
251214 Sonographer 超声医师
251411 Optometrist 验光师
251412 Orthoptist 视觉矫正师
252111 Chiropractor 师
252112 Osteopath 整骨师
252311 Dental specialist 牙医专家
252312 Dentist 牙医
252411 Occupational therapist 职业治疗师
252511 Physiotherapist 物理治疗师
252611 Podiatrist 足病诊疗师
252711 Audiologist 听力学家
252712 Speech pathologist 言语病例学家
253111 General medical practitioner 普通科医生
253211 Anaesthetist 师
253311 Specialist physician 专科内科医师
253312 Cardiologist 心脏病医生
253313 Clinical haematologist 临床血液病专家
253314 Clinical oncologist 临床肿瘤学家
253315 Endocrinologist 内分泌学家
253316 Gastroenterologist 胃肠病学家
253317 Intensive care specialist 重症监护专家
253318 Neurologist 神经学专家
253321 Paediatrician 儿科医师
253322 Renal medicine specialist 肾医学专家
253323 Rheumatologist 风湿病专家
253324 Thoracic medicine specialist 胸腔医学专家
253399 Internal medicine specialist nec 内科专家
253411 Psychiatrist 专家
253511 Surgeon (general) 外科医师(普通)
253512 Cardiothoracic surgeon 心胸外科医师
253513 Neurosurgeon 神经外科医生
253514 Orthopaedic surgeon 骨科外科医生
253515 Otorhinolaryngologist 耳鼻喉科医生
253516 Paediatric surgeon 儿科外科医生
253517 Plastic and reconstructive surgeon 整形外科医生
253518 Urologist 泌尿科医生
253521 Vascular surgeon 血管外科医生
253911 Dermatologist 皮肤科医生
253912 Emergency medicine specialist 急诊医学专家
253913 Obstetrician and Gynaecologist 产科和妇科医生
253914 Ophthalmologist 眼科医生
253915 Pathologist 病理学家
253916 Radiologist 放射科医师
253999 Medical practitioners nec 医生
254111 Midwife 助产士
254411 Nurse Practitioner 执业护士
254412 Registered nurse (aged care) 注册护士(老年护理)
254413 Registered nurse (Child and Family Health) 注册护士(儿童及家庭健康)
254414 Registered nurse (community health) 注册护士(社区健康)
254415 Registered nurse (critical care and emergency) 注册护士(重症及急救护理)
254416 Registered nurse (development disability) 注册护士(残疾人护理)
254417 Registered nurse (disability and rehabilitation) 注册护士(伤残和康复)
254418 Registered nurse (medical) 注册护士(医疗)
254421 Registered nurse (medical practice) 注册护士(医疗实践)
254422 Registered nurse (mental health) 注册护士(心理健康)
254423 Registered nurse (perioperative) 注册护士(术前)
254424 Registered nurse (surgical) 注册护士(手术)
254499 Registered nurse 注册护士
计算机及其相关类:
261111 ICT business analyst商业分析师
261112 Systems analyst 信息系统分析师
261311 Analyst programmer 程序分析员
261312 Developer programmer 程序开发员
261313 Software engineer 软件工程师
263311 Telecommunications engineer 通讯工程师
263312 Telecommunications network engineer 网络通讯工程师
健康类:
272311 Clinical psychologist临床心理学家
272312 Educational psychologist 教育心理学家
272313 Organisational psychologist组织心理学家
272314 Psychotherapist 心理治疗师
272399 Psychologists nec 心理学家(其他)
272511 Social worker 社工
三、副专业人士类:
312211 Civil engineer draftsperson土木工程师制图员
312212 Civil engineer technician土木工程技术员
312311 Electrical engineer draftperson电气工程师制图员
312312 Electrical engineer technician电气工程师技术员
313211 Radiocommunications technician无线电通信技术
313212 Telecommunications field engineer电信领域工程师
313213 Telecommunications network planner电信网络规划人员
313214 Telecommunications technical officer or technologist电讯技术人员或技师
321111 Automotive electrician汽车电工
321211 Motor mechanic (general) 电机机械(普通)
321212 Diesel motor mechanic柴油发动机机械师
321213 Motorcycle mechanic 摩托车机械
321214 Small engine mechanic小型发动机机械师
322211 Sheetmetal trades worker钣金行业工人
322311 Metal Fabricator金属构造工
322312 Pressure Welder压力焊机
322313 Welder (first class) 焊机(第一类)
323111 Aircraft maintenance engineer (ionics) 飞机维修工程师(航空电子)
323112 Aircraft maintenance engineer (mechanical)
323113 Aircraft maintenance engineer (structures) 飞机维修工程师(机械)
323313 Locksmith锁匠
324111 Panelbeater板金工
324311 Vehicle painter车辆油漆工
331111 Bricklayer砌砖工
331112 Stonemason 石匠
331211 Carpenter and Joiner木匠和细木工
331212 Carpenter木匠
331213 Joiner 细木工
332211 Painting trades workers油漆行业工人
333111 Glazier上釉工
333211 Fibrous plasterer纤维泥水匠
333212 Solid plasterer固体泥水匠
333411 Wall and floor tiler墙和地板瓦工
334111 Plumber (general) 管道工(普通)
334112 Airconditioning and mechanical services plumber空调工程服务管道工
334113 Drainer下水
334114 Gasfitter煤气设备安装工
334115 Roof plumber 屋顶管道工
341111 Electrician (general) 电工(普通)
341112 Electrician (special class) 电工(特别类别)
341113 Lift mechanic电梯技工
342111 Airconditioning and refrigeration mechanic空调和制冷机械
342211 Electrical linesworker电气linesworker
342212 Technical cable jointer技术电缆竞合
342313 Electronic equipment trades worker电子设备行业的工人
342314 Electronic instrument trades worker (general) 电子仪器行业的工人(普通)
342315 Electronic instrument trades worker (special class) 电子仪器行业的工人(特级)
四、技工类:
411211 Dental Hygienist牙齿卫生员
411212 Dental Prosthetist牙科义肢
411213 Dental technician牙科技师
411214 Dental therapist牙科治疗师
义诊的活动方案(通用6篇)
为了确保活动安全顺利进行,往往需要预先进行活动方案制定工作,活动方案是为某一次活动所制定的书面。写活动方案需要注意哪些格式呢?下面是我收集整理的义诊的活动方案(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
义诊的活动方案1
一、活动目的及意义:
为加强我院志愿者队伍专业化建设,逐步完善志愿者服务体系,形成专业化、常态化的志愿者服务队伍,逐步形成具有“四院”特色的医疗志愿者服务队,团委联合广州市蓝丝带健康扶持发展基金会,举行“送温暖,共建美丽乡村”大型义诊活动,组织专家及护理人员为居民提供现场免费咨询服务及检查服务,进一步提高我院在周边乡、镇的知名度及口碑,向社会传递我院“患者需求至上”的核心价值观,扩大对周边居民的影响力,持续营造和谐的社会氛围,让志愿服务活动常态化。
二、活动时间及地点:
活动时间:20xx年6月
活动地点:XX村曾氏祠堂
三、义诊科目及参加人员:
心内科、呼吸内科、消化内科、神经内科、内分泌科、普通外科、骨科、神经外科、泌尿外科、肿瘤科、中医科、耳鼻咽喉科、眼科、妇产科、儿科(进一步落实具体人员)
四、义诊活动内容:
1、专家义诊服务:由医院组织专家组为XX村居民提供现场免费咨询服务及检查服务。
2、送医送药:由村委选取若干名具代表性的居民,由医院、村委邀请相关专家上门为他们进行诊疗及赠送药品。
3、为周边居民开展“远离肿瘤”知识普及讲座
4、赠送医疗健康知识书籍:由医院选取有针对性及代表性,通俗易懂的医疗健康知识书籍,赠送给XX村“农民书屋”。
五、温馨提示:
为方便咨询,请参加义诊的居民尽可能携带相关医学诊断资料(既往病历、检验及检查等相关资料)。有意参加血脂、血压测量的居民检查前一天晚餐请不要饮酒,勿进食高蛋白、高脂肪食物,不要熬夜。
六、义诊注意事项
1、所有参与义诊相关人员需携带工卡或个人名片。
2、必须按时集中、出发及返回,如有特殊情况提前通知。
3、携带义诊所需诊疗设备(如:手电筒、听诊器等)、工衣。
义诊的活动方案2活动名称:
卫生三下乡活动——爱尔眼科光明行。
义诊时间:
20xx年7月28日
义诊地点:
望奎县红十字医院眼科
义诊专家:
候勤英
义诊目的:
开发望奎地区患者,创造经济效益,打造品牌知名度。
活动范围:
望奎县管辖及周边(1个小时车程内)地区城镇及乡村所有眼疾患者。
活动方式:
由侯勤英老师带领我院义诊小组赴望奎为眼疾患者诊治。对眼疾患者进行综合诊治和筛查,对有治疗需要的患者进行讲解和诊治,有意来我院就诊的患者可以乘坐我院当晚回哈的车辆到我院来诊治。
参与要求:
只要是眼疾患者,只要有想恢复光明的愿望。
活动简述:
活动总时间自7月20号起至7月28号止,通过9天的地面宣传,5天的电视广告宣传正式义诊活动于20xx年7月28日举行;时间8:30至17:00。活动当天有明确意向的患者可以直接拉回本院进行治疗。
活动重点:
1、宣传。
第一部分:宣传小分队,小队编制7人包括1名组长,负责宣传地区行政部门的公关、1名公关;负责宣传地区的网医公关工作、1名自带车司机;负责宣传小队的行车、4名传单发放员。
第二部分:电视宣传,由我院出广告放案,由红十字医院院方出资并联络。
第三部分:现场宣传,包括楼体广告、条幅、一拉宝、导诊牌、宣传讲解员等部分组成,各部分元素通过时间排序先后进行组合,以达到最佳宣传效果。
第四部分:现场诊疗宣传,执行人:诊疗小队;该环节是最直接、最能够看见效益的环节,决定了这个活动的最终效果。
2、诊疗。
第一部分:接诊流程:导诊—组织讲解—筛查—专家诊疗—重点患者教育—直接拉回我院
第二部分:诊疗设备;我院自带裂隙灯、眼底镜。
3、后勤。
第一部分:宣传小队后勤;由网络组负责;各种耗材宣传品等在哈印制,必须准时到位,宣传车辆在当地租用。
第二部分:医疗小队后勤;由胡主任负责并带队并准备,自带我院裂隙灯(市场部)、眼底镜,车辆使用我院的福特全顺。
义诊的活动方案3主办:
黄石市福康医院
协办:
黄石市各社区,街道办,镇
活动主题:
福康情、医者心
活动内容:
福康情,医者心!福康医院专业医疗队进社区,献爱心;免费居民进行健康义诊,并建立健康档案,不定期跟踪服务!
活动目的:
通过健康档案的建立,无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通;另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响,使医院品牌得到了有力的传播!
活动开展形式:
活动由福康医院主办,并全程实施健康义诊活动。以社区为单位,细化到各目标小区,安排好义诊时间,由社区安排组织义诊对象或家庭(过程中也可接待现场临时参与对象)进行集中义诊。福康医院作为公益活动的主办方可以与社区居委会取得良好的沟通并确定长期对接支持单位。同时,社区管理工作的一项重点内容就是关注社区居民生活和健康,这一点正是福康医院最好的。
活动细节:
本次活动能够顺利实施要具备关键三点:
一是前期在社区人口密集范围的造势推广,最大限度的让人知道和了解;
二是义诊内容的专业性、实用性和有效性;
三是在现场可以发放些印有医院标志的纪念品,吸引大家参与积极性
义诊的活动方案4一、活动目的:
为了更好地贯彻赣州市委市“送政策、送温暖、送服务”工作精神,充分利用我院医疗技术优势为百姓提供优质医疗服务,提高当地居民健康水平和自我保健能力,根据龙下乡实际情况,制定20xx年xx第一附属医院“送医送药下乡服务”活动方案,具体内容如下。
二、活动时间:
6月3日(农历闰四月十四)
三、活动地点:
揭牌仪式在乡卫生院,义诊活动在全南县龙下乡圩镇。
四、活动流程:
上午7:30————医疗组从赣州出发,预计9:20到达
上午9:30————在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠送医疗服务宣传资料。
上午10:00———在乡圩镇举行义诊活动。
中午12:00———午餐
下午2:00————医疗组返程
①为了更好的做好接待及义诊服务工作,请明确以下来访人员:
参加“义诊”医疗服务人员:
随医疗组前来的院领导有哪些?揭牌仪式讲话领导?宣传科人员及其他人员有哪些?
②上午9:30在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠送医疗服务宣传资料具体事宜:
活动当天由于会安排电视台跟踪报道宣传,县领导及乡领导均会参加揭牌仪式,请做好以下一些工作准备:
1、院领导揭牌仪式上简短五分钟讲话稿。
2、准备一本我院新版通讯录(揭牌后赠送乡卫生院,以便今后技术咨询指导)
3、准备一些医疗服务宣传资料,揭牌后赠送乡卫生院(宣传资料主要有:手足口病诊疗、儿科液体疗法、最新版临床基本技能操作标准、溺水及农药中毒及中暑急救处理各10份)
4、其它宣传资料(内容不限)等。
③上午10:00在乡圩镇举行义诊活动具体事宜:
1、由乡卫生院提供护士两名,测血压(血压计卫生院自备)。
2、我院义诊医生自备工作服、听诊器、医嘱便签等。
3、安排一名义诊医生代表准备接受电视台简短访讲话。
4、带药种类:感冒药、防暑药、常用消化系统疾病用药、常用抗高血压药物、常用抗菌素等一些常用临床药物。
④上午义诊的同时院领导走访剩余联系户:
由于义诊的当天是当圩日,加上当天上午我院医疗专家义诊,故领导上午走访联系户扑空概率较高,后期主要由驻点三送队员xxx负责做好走访联系户及做好服务工作。
1、5月31日当天为当圩日,在乡门口张贴6月3日“赣南医学院第一附属医院送医送药下乡活动”海报。
2、安排各村干部做好义诊宣传通知工作,并收集本村有疑难疾病患者情况后,告之附属医院驻点队员。
3、6月3日义诊前准备好桌子、凳子、专家姓名牌、义诊活动宣传横幅。
4、安排2个能说普通话的村干部,以备交流不畅时的翻译。
5、活动当天主持揭牌仪式的乡领导及简短讲话稿。
6、安排部分村干部义诊当天上午带领一附院领导走访农户。
7、安排好县领导及电视台访等事宜。
义诊的活动方案5一、活动背景
春季到来,社区居民外出增加,同时春季也是疾病高发期,通过组建团队,建立义诊以及社区讲座模式,保证每日到院体检患者人数,宣传正面医疗公益形象,同时带动郑州德馨中医院内科、疼痛理疗科等科室就诊以及住院患者的增加,同时对乳腺、妇科等科室进行有效的宣传,提升专科的知名度,带动专科口碑的发展。
二、活动目的
地面营销,直接深入终端,通过义诊、宣传等活动,让医院的专家、技术、环境、服务、实惠、公益观念深入周边社区,提升医院整体影响力,同时通过义诊增加医院患者就诊量,提升人气,拉动参展医院效益增长。
三、营销策略
以上级卫生部门要求和号召以及公益为民的名义进驻社区,通过义诊提升医院的品牌,提高医院的知名度。主打公益牌,走进每一个社区,针对医院的潜在病种患者进行终端地面营销。
四、义诊内容:
1、开展义诊工作:初步筛查、诊断和一般治疗,普及医学知识和健康知识,进行内外科常见病、慢的咨询,引导群众科学就医,倡导健康生活方式,同时有效收集患者信息,利用现场咨询和二次回访增加预约到院率。
2、开展健康讲座:举办面向广大人民群众的健康讲座,组织各科专家到社区进行健康讲座,提高人民群众的健康意识,掌握实用的的`健康生活常识和专科防病知识,培养正确的就医理念,促进对医院的信赖和增加到诊。
六、宣传形式
1、提前一周到社区宣传,包括横幅、海报、下发单页或者通知
2、协调社区志愿者进行前期宣传,重点突出义诊具体时间和地点;
七、义诊流程
1、参展医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、小礼品、展架、宣传资料等,工作人员各就各位; 2、现场发放宣传单,并及时为不明白市民讲解义诊的流程,和我们的公益性;
3、选取个别重症康复患者现身说法,讲解患者的痛苦,感谢义诊专家,放大义诊的亲情效应,引起共鸣,拉近与市民的感情(情感销售);
4、专家仔细询问病情,护士同时对意向患病患者做好记录,包括:姓名,患病程度,地址,****,便于以后跟踪;
八、活动总结
1、现场服务人员统计好当日体检人员,患者资料,做好记录,建立患者信息数据库;
2、由回访人员打电话回访,确切了解意向患者病情,争取用真情打动患者来院就诊;
3、让患者自愿、舒服就诊,同时应及时和患者沟通近期医院活动,包括手术优惠政策;
义诊的活动方案6为帮助百姓营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园,响应国家医药卫生体制改革,日照市东方民医院专家组来我院开展义诊活动,服务群众,宣传普及卫生防病知识。
活动主题:
专家义诊,健康服务到身边。
活动目的:
借着东方医院专家组来我院义诊的机会向广大群众提供不孕不育科、内科、外科、妇科、男科、中医科、眼科、耳鼻喉科、牙科等相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠。通过义诊,无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通;另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响,使医院品牌得到了有力的传播!
一、 活动组织者:
院委会、企划部、综合科室。
二、 活动对象:
日照市村镇广大群众。
三、 活动步骤:
1)、准备阶段:
a、3月10日,确定此次活动参加人员、人员分工,注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工。
b、准备好活动的相关物品(桌子、椅子、条幅悬挂位置、活动前宣传等)。
c、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。公卫中心人员在集市等沿街发放的宣传单、宣传小册子引导群众参加义诊活动。
2)、实施阶段:
a、3月10日9点00点前,办公室人员与完成活动现场布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的诊疗服务的气氛。
b、有序地组织群众进行身体检查,实施诊疗服务。
c、向群众发放健康宣传物。
d、结束
四、预计困难和解决办法:
问题一:活动可能恰好是在雨天,造成场地的不合适,以及群众出行的不便。
解决方法:启动预案,雨水天气更换场地。
问题二:活动现场可能人员非常多,秩序混乱
解决方法:提供一些供老年人就坐的椅子,组织足够的人员维持现场秩序。
五、 所需物资:
宣传横幅、宣传单、宣传小册子、患者统计表格、医疗设备、曲别针、工装、水杯、纯净水、笔、登记本、健康卡(VIP卡)、病号档案。
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。